De kracht van social proof in marketing

WOE 13:30 - 13:50

Lezingenzaal 11

Toenemende concurrentie en een gebrek aan vertrouwen hebben het koopbeslissingsproces sterk beïnvloed. Onderzoek naar de ervaringen van andere consumenten is de nieuwe norm. Social proof stimuleert het vertrouwen tijdens het online winkelen. We bespreken het belang en de opties voor het integreren van social proof in de customer journey.