Naadloze klantervaringen met omnichannel succes
Klanten verwachten méér dan ooit een soepele winkelervaring. Of ze nu online browsen, in de winkel kopen of via social media contact zoeken – jouw merk moet altijd en overal perfect op elkaar aansluiten. Maar hoe zorg je ervoor dat alle kanalen naadloos samenwerken?
Webwinkel Vakdagen, weet waar omnichannel heen gaat. Ontdek de nieuwste trends, technologieën en strategieën die bepalen hoe succesvolle retailers en e-commerce bedrijven omnichannel inzetten.
Naadloze klantervaringen met omnichannel succes
Klanten verwachten méér dan ooit een soepele winkelervaring. Of ze nu online browsen, in de winkel kopen of via social media contact zoeken – jouw merk moet altijd en overal perfect op elkaar aansluiten. Maar hoe zorg je ervoor dat alle kanalen naadloos samenwerken?
Webwinkel Vakdagen, weet waar omnichannel heen gaat. Ontdek de nieuwste trends, technologieën en strategieën die bepalen hoe succesvolle retailers en e-commerce bedrijven omnichannel inzetten.
Naadloze klantervaringen met omnichannel succes
Klanten verwachten méér dan ooit een soepele winkelervaring. Of ze nu online browsen, in de winkel kopen of via social media contact zoeken – jouw merk moet altijd en overal perfect op elkaar aansluiten. Maar hoe zorg je ervoor dat alle kanalen naadloos samenwerken?
Webwinkel Vakdagen, weet waar omnichannel heen gaat. Ontdek de nieuwste trends, technologieën en strategieën die bepalen hoe succesvolle retailers en e-commerce bedrijven omnichannel inzetten.
Naadloze klantervaringen met omnichannel succes
Klanten verwachten méér dan ooit een soepele winkelervaring. Of ze nu online browsen, in de winkel kopen of via social media contact zoeken – jouw merk moet altijd en overal perfect op elkaar aansluiten. Maar hoe zorg je ervoor dat alle kanalen naadloos samenwerken?
Webwinkel Vakdagen, weet waar omnichannel heen gaat. Ontdek de nieuwste trends, technologieën en strategieën die bepalen hoe succesvolle retailers en e-commerce bedrijven omnichannel inzetten.
Naadloze klantervaringen met omnichannel succes
Klanten verwachten méér dan ooit een soepele winkelervaring. Of ze nu online browsen, in de winkel kopen of via social media contact zoeken – jouw merk moet altijd en overal perfect op elkaar aansluiten. Maar hoe zorg je ervoor dat alle kanalen naadloos samenwerken?
Webwinkel Vakdagen, weet waar omnichannel heen gaat. Ontdek de nieuwste trends, technologieën en strategieën die bepalen hoe succesvolle retailers en e-commerce bedrijven omnichannel inzetten.
De essentie van een goede omnichannelstrategie is balans. Je hoeft niet overal dezelfde boodschap te vertellen. Kanalen moeten elkaar versterken en de doelgroep op het juiste moment en via het juiste kanaal aanspreken.”’
Madée Reinerink
Friday Digital Agency
Data als fundament
Bij Alistor begint omnichannel altijd bij de basis. “Wij koppelen op bestaande productinformatie en verrijken het PIM systeem.” Die aanpak gebeurt altijd samen met de klant. “We starten met strategie. Wat zijn de doelen? Daarna kijken we onder andere naar online omzet, unieke bezoekers, winkelmandjes en abandoned baskets.”
Bedrijven die omnichannel écht goed toepassen blijven investeren. “Zij werken elk jaar door aan de flow van vernieuwing. Met marketplaces, e commerce, native apps en PIM systemen maak je de hele omnichannelwereld naadloos.”
Na een bezoek aan WWV weet jij hoe je:
Een naadloze winkelervaring creëert tussen online en offline kanalen.
Jouw webshop, fysieke winkel en marketplaces succesvol integreert.
Technologie en data inzet om klantgedrag beter te begrijpen.
Conversie verhoogt door slimme personalisatie en retargeting.
Succesverhalen en insider inzichten van powerhouses
Duik in de omnichannel wereld van Gall&Gall, Ingrid en G&B Home Living
Nienke van de Streek
General Manager | Gall & Gall
Vakmanschap en innovatie in een omnichannel wereld: hoe Gall & Gall vernieuwt
![]()
Emiel Lutz
Country Manager
Hoe Eijerkamp het succes van hun omnichannelstrategie bereikt door online en offline te integreren en klanten naar de fysieke winkel te trekken.
![]()
Sorcha de Groen
E-commerce specialist | G&B Home Living
Slim marketplaces beheren: structuur, groei en learnings
![]()
Unlock meer omnichannel succes
Je bent er bijna!
WWV is hét event waar jij antwoorden krijgt op jouw omnichannel uitdagingen. Weet waar het heen gaat. Meld je gratis aan en ontdek de nieuwste trends, oplossingen en netwerkmogelijkheden.
Is dit iets voor jou?
Of je nu een retailer, e-commerce manager of omnichannel specialist bent – dit thema helpt jou bij het verbeteren van jouw strategie. Dit is de kans voor:
Retailers en omnichannel managers
Webshop eigenaren die ook fysieke winkels hebben
Marketing- en customer experience specialisten
Logistieke en IT-professionals in e-commerce
Je ziet dat we als Nederland achterlopen op het gebied van AI. De tijd van verkennen is voorbij. Als je nu niet instapt mis je de boot."
Marleen Smit
Directeur Retail Google Benelux
Het grootste digital commerce event van de Benelux met de beste digital commerce sprekers en leveranciers.
Blogs
AI en E-commerce: hype of blijvertje?
Duurzaamheid is meer dan een mooi praatje, je moet het ook echt uitdragen
Meld je aan voor de nieuwsbrief
© Organisatie Groep Zuid
naar boven