The offer you can't refuse: de toekomst van klantgerichtheid
Steven van Belleghem (Nexxworks)
Programma
Woensdag 26 januari 2022
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 1
-
Meer omzet met minder artikelen. De relatie tussen omzet en productaanbod.
Adri Broos (Megekko BV)
-
Hoe je door automatisering met beperkt budget exponentiële groei kunt realiseren...
Shari Jalimsing (Adwise)
-
Charlie Temple: een glasheldere digitale strategie met SEO als basis
Koen Egberts (Blauwe Monsters), Ciska Gooskens (Charlie Temple)
-
Is het einde van de winkelstraat in zicht?
Maarten Coumans (Local Heroes)
-
Blaas jouw funnel nieuw leven in. Met deze 7 stappen verrijk je jouw funnel met ...
Tim Hoefnagel (Squeezely), Erik de Kock (Squeezely)
-
Hoe Intergamma bouwt op data voor haar klanten
Ingmar Hensbergen (Intergamma)
-
Bijna 100 en nog steeds relevant: Hoe HEMA AI gebruikt om flexibel te blijven in...
Albert Blom (HEMA), Roshell Haaker (HEMA)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 2
-
Shopstreaming: een doorbraak in thuiswinkelen
John Beerens (JohnBeerens.com)
-
Hoe verhoog je klantloyaliteit met first party klantdata?
Ruud van der Veer (Evoworks), Robin Hendriksen (Evoworks)
-
Binnen 3 jaar van 0 naar 240.000 vloerkleden per jaar.
Joost van der Goot (Volero.nl)
-
Exposure for free? Hoe pas je storytelling succesvol toe.
Stevanija Zecevic (BRADAS)
-
'Laten we het testen': De grootste misvattingen bij A/B testen en hoe het dan we...
Bas Linders (Evoworks)
-
Binnen 3 jaar koploper in de branche: Hek de customer journey met SEO, SEA en So...
Rick Zuidbroek (DoubleSmart), Remco Zuidbroek (DoubleSmart)
-
Copywriting & gedragspsychologie voor e-commerce teams
Martin van Kranenburg
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 3
-
VanMoof - Hoe marketing en e-commerce hun krachten bundelen tijdens de hypergrow...
Tim Jansen (VanMoof)
-
Nieuw magazijn? Zo deel je de ruimte slim in!
Casper Bakker (Picqer)
-
Print-on-demand platform maakt kunst toegankelijk voor iedereen.
Bas Verhoogt (Werk aan de Muur), Stephanie Kuijstermans (Werk aan de Muur)
-
Het geheim van slimme marketing en een beetje lef: het ongekende succes van Easy...
Eric Idema (EDC Retail)
-
Duurzaamheid en e-commerce: inspirerende voorbeelden om zelf impact te maken
Leila Govers (ISM eCompany)
-
Voor welke uitdagingen staat een online versplatform?
Rian Faaij (Versplatform QSTA)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 5
-
Bouwen aan de toekomst van het web. Wat is de beste omnichannel strategie?
Rens Drost (Only For Men)
-
Succesvol in E-commerce binnen een traditionele B2B omgeving
Martijn van Peer (Nooteboom Textiles)
-
Hoe 3D klantervaring de verkoop van een aanhangwagenbedrijf transformeert
Peter Kup (Expivi), Niko Saris (Eduard’s Trailer Factory BV)
-
V&D Marketplaces - Buy & Build strategie
Alexander Van Slooten (VD.nl BV)
-
Internationale SEO met Bakker.com | Hoe bouw je autoriteit buiten de Nederlandse...
Dennis Akkerman (Seeders)
-
De invloed van de Coronapandemie op de (online) retail
Jesse Weltevreden (Hogeschool van Amsterdam)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 6
-
Data Science binnen e-commerce: van mega trend naar praktische aanpak
Feiko Bierman (ISM eCompany)
-
Benieuwd naar wat kleiner verpakken allemaal oplevert voor VodafoneZiggo?
Robert Brizar (VodafoneZiggo), Janneke Strebus (PostNL)
-
Hoe Krombacher Brauerei en Scout24 de customer journey optimaliseren door slim g...
Rik Harmsen van der Vliet (ISM eCompany)
-
E-Commerce Logistiek als onderdeel van de totale supply chain – van de fabriek t...
Naud Frese (Maersk)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 7
Ambassadeur: ISM eCompany
-
JBL: van lokale datagedreven inzichten naar wereldwijde omzetgroei
Gayan Teubel (ISM eCompany), Sally Bakker (Harman)
-
In 4 stappen naar een hogere conversie met je product content!
Jurjen Jongejan (ISM eCompany)
-
Hoe we bij BBQ Experience Center 500% zijn gegroeid door een partner te worden v...
Joey Buys (BBQ Experience Center)
-
Interne- en externe kanaalconflicten: voor eens en altijd opgelost.
Sander Berlinski (ISM eCompany)
-
Datagedreven assortiments-optimalisatie: zo realiseer je een hogere conversie en...
Sander Lems (ISM eCompany)
-
Zo verkoopt Staatsloterij 50% meer abonnementen door conversie optimalisatie
Jack Solcer (ISM eCompany), Maarten van der Gugten (Nederlandse Loterij)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 8
Ambassadeur: Copernica Marketing Software
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 11
-
Jouw businessmodel: ben jij een dropshipbaas of stock-king?
Gerard den Bakker (PostNL)
-
SEO in 2022: Zo pas je Big Data toe in jouw SEO strategie
Stijn Bergmans (MvH Media)
-
Social media & Privacy: in 3 stappen een future proof strategie
Judith de Rooij (MvH Media)
-
E-franchise, ontdek deze volledig nieuwe strategie voor het online verkopen van ...
Bert berkers (NR1 webshops BV)
-
Multichannel & Internationaal: hoe heeft Fosby, met Channable, de promotie strat...
Marjet Pels (Channable), Jeroen de Koning (Fosby)
-
De #1 valkuil bij het opstarten van een Conversie Optimalisatie (CRO) programma
Maurice Beerthuyzen (ClickValue)
Donderdag 27 januari 2022
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 1
-
15 jaar van online pionieren in de luxewereld
Alon Ben Joseph (Ace Juweliers)
-
Hoe een familie brouwerij E-commerce inzet om groei te realiseren
Jeroen Van Meel (BigCommerce), John Mouthaan (Swinkels Bierbrouwers)
-
Clicks & Bricks, HET model van de toekomst!
Hugo Eijkelkamp (Onlineverf-Franchise BV), Jan-Willem Harmsen (Onlineverf-Franchise BV)
-
De vermarktplaatsing van het e-commercelandschap
Lara Pap (ISM eCompany)
-
Van marktplaatshandel naar een miljoenenbedrijf
Kemal Tas (Ledstores)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 2
-
Zorgt goed voor uw klanten. Weet wat mag.
Dries Cuiijpers (ACM)
-
'Laten we het testen': De grootste misvattingen bij A/B testen en hoe het dan we...
Bas Linders (Evoworks)
-
Hoe jij als nieuw merk vertrouwen kan winnen in de abonnements business
Kim Hiemstra (Boombrush), Elias van der Linden (Boombrush)
-
Hoe verhoog je klantloyaliteit met first party klantdata?
Ruud van der Veer (Evoworks), Robin Hendriksen (Evoworks)
-
Duurzame e-commerce als bedrijfsstrategie
Rob van den Dool (Yumeko)
-
Stieglitz & Returnista: hoe je waarde creeert in je retourproces
Olivier Muller (Returnista), Roderick Muller (Stieglitz)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 3
-
The Beauty of Ecommerce - De online activatie van cosmetica en parfums
Marco Suurland (COTY)
-
Duifhuizen case: migratie naar Shopware
Youri van Prooijen (Duifhuizen tassen & koffers), Robbert de Smit (DutchDrops)
-
Good "fresh", hello frozen. It's time for Plant B
Joost Esser (Plant B)
-
B2B+B2C: Andere functionaliteiten, gedeelde oplossing
Suzanne Smal (Biocare Products), Daniel Ruff (Logic4 B.V.)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 4
-
Scaling your business with an outsourced team? Introducing Team-as-a-service
Jairo David Guerrero Vasquez (Phanum), Django de Vreng
-
Reinvention in the face of Brexit: How Functional Nutrition entered a new eComme...
Barry D'Arcy (Storyblok), Robert van Hunsel (Functional Nutrition)
-
Meetbaar meer (zwembaden) verkopen met meer tevredenheid dankzij online optimali...
Geert Van der Heijden (Vindkracht13.nl), Bas Hendrix
-
Hoe Maxiaxi.com van 2 naar 10 miljoen omzet groeide in 5 jaar
Sven van Laar (MaxiAxi.com), Marc Koopmans (Traffic Today)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 5
-
Hoe je als ondernemer kunt groeien zonder het zelf te doen.
Jasper Stevens (Marktplaats), Marcel Oosterhoff (Nautic Gear)
-
Zo personaliseer je je klantreis voor iedere individuele bezoeker: Van Strategie...
Patty Bastiaansen (ISM eCompany)
-
Wat dragen bestelzuilen bij aan het gedrag van de winkelmedewerkers, omzet en kl...
-
Italië: wees op tijd, de E-commerce markt explodeert. Ontdek nu wat de kansen zi...
Olaf Bussink (Team Italia), Jurjen Hallegraeff (Business Expansion Italy)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 6
-
Moonback - Van LinkedIn-bericht naar eerlijke boekingssite in 12 maanden
Niels Meijssen (Moonback)
-
Decathlon en PostNL delen quick wins om retouren strategisch in te zetten
Lisa van Veelen (PostNL), Rose Nottingham (Decathlon)
-
Hoe fonQ 160% ROAS verbetering realiseerde met persuasion en branding in hun dyn...
Larissa Goorhuis Oude Sanderink (fonQ), Maurice van Son (Bannerwise)
-
Webshop redesign: voorkom de meest gemaakte fouten.
Elske Hesen (ISM eCompany)
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
Lezingenzaal 11
-
De race voor de buy-box: hoe werken repricers en hoe kan je ze het beste inzette...
Vicky Teeuwisse (Channable)
-
Online e-commerce strategie in 2022: zo versla jij de concurrentie!
Dennis Stokman (Blauwe Monsters), René Van Steen (Blauwe Monsters)
-
Zo verleid je de klant op elk touchpoint in de customer journey met neuromarketi...
Tim Zuidgeest (Unravel Research), Roos Praamstra (PostNL)
-
5 Tips voor een future-proof Google Ads strategie met inzet van automatisering
Jorinda de Klerk (MvH Media)
-
Why consumer choice in the checkout leads to better ecommerce business.
Alexis Priftis (Instabox)
-
Online marketing én Big Data: 5 tips om dit succesvol toe te passen in 2022
Mark van Hattum (MvH Media)
-
Local SEO in 2022: succesvolle tips voor lokale zichtbaarheid in Google
Stijn Bergmans (MvH Media)
-
Case: Hoe 1% van het productassortiment bij Travelbags voor 17% van de retouren ...
Heidi van Eijk (Reductify), Koen Kaman (Travelbags), Nelis van de Wiel (Returnless.com)
Woensdag 26