De Toekomst van Retail is Out of the Box

Retail maakt woelige tijden door. De wereld kent vele crises en technologische ontwikkelingen gaan in sneltreinvaart door. Wat kunnen we de komende jaren van de retail verwachten? Welke innovaties gaan we zien? Hoe ontwikkelen businessmodellen zich? En hoe kunnen retailers omgaan met de vele veranderingen?