Van landelijke campagne naar persoonlijk gesprek:
Zo maakt DPD van WWV een verlengstuk van marketing én sales
Een campagne bouwt bereik en herkenning op. Maar hoe maak je van die aandacht vervolgens een echt gesprek? Volgens Lieke van Lieshout, Brand Experience Specialist bij DPD, ligt een deel van het antwoord op de beursvloer van de Webwinkel Vakdagen. De pakketdienst zet WWV in als live verlengstuk van zijn landelijke marketingcampagne. Wat online wordt opgebouwd, krijgt op WWV een herkenbare, persoonlijke en commerciële vertaling.
DPD neemt al sinds 2015 deel aan de Webwinkel Vakdagen. Niet alleen om twee dagen zichtbaar te zijn bij e-commercebedrijven, maar als vast onderdeel van een bredere marketing- en salesaanpak. Leadgeneratie is daarbij belangrijk, net als naamsbekendheid. “Ik zeg altijd: de beste communicatie is persoonlijke communicatie,” vertelt Lieke van Lieshout. “Dan kun je gericht vertellen over je aanbod, maar ook inspelen op de wensen en behoeften van de webshop. We willen laten zien dat we méér zijn dan een partij die een pakket van A naar B brengt.”
Van landelijke campagne naar persoonlijk gesprek:
Zo maakt DPD van WWV een verlengstuk van marketing én sales
Een campagne bouwt bereik en herkenning op. Maar hoe maak je van die aandacht vervolgens een echt gesprek? Volgens Lieke van Lieshout, Brand Experience Specialist bij DPD, ligt een deel van het antwoord op de beursvloer van de Webwinkel Vakdagen. De pakketdienst zet WWV in als live verlengstuk van zijn landelijke marketingcampagne. Wat online wordt opgebouwd, krijgt op WWV een herkenbare, persoonlijke en commerciële vertaling.
DPD neemt al sinds 2015 deel aan de Webwinkel Vakdagen. Niet alleen om twee dagen zichtbaar te zijn bij e-commercebedrijven, maar als vast onderdeel van een bredere marketing- en salesaanpak. Leadgeneratie is daarbij belangrijk, net als naamsbekendheid. “Ik zeg altijd: de beste communicatie is persoonlijke communicatie,” vertelt Lieke van Lieshout. “Dan kun je gericht vertellen over je aanbod, maar ook inspelen op de wensen en behoeften van de webshop. We willen laten zien dat we méér zijn dan een partij die een pakket van A naar B brengt.”
Van landelijke campagne naar persoonlijk gesprek:
Zo maakt DPD van WWV een verlengstuk van marketing én sales
Een campagne bouwt bereik en herkenning op. Maar hoe maak je van die aandacht vervolgens een echt gesprek? Volgens Lieke van Lieshout, Brand Experience Specialist bij DPD, ligt een deel van het antwoord op de beursvloer van de Webwinkel Vakdagen. De pakketdienst zet WWV in als live verlengstuk van zijn landelijke marketingcampagne. Wat online wordt opgebouwd, krijgt op WWV een herkenbare, persoonlijke en commerciële vertaling.
DPD neemt al sinds 2015 deel aan de Webwinkel Vakdagen. Niet alleen om twee dagen zichtbaar te zijn bij e-commercebedrijven, maar als vast onderdeel van een bredere marketing- en salesaanpak. Leadgeneratie is daarbij belangrijk, net als naamsbekendheid. “Ik zeg altijd: de beste communicatie is persoonlijke communicatie,” vertelt Lieke van Lieshout. “Dan kun je gericht vertellen over je aanbod, maar ook inspelen op de wensen en behoeften van de webshop. We willen laten zien dat we méér zijn dan een partij die een pakket van A naar B brengt.”
Van landelijke campagne naar persoonlijk gesprek:
Zo maakt DPD van WWV een verlengstuk van marketing én sales
Een campagne bouwt bereik en herkenning op. Maar hoe maak je van die aandacht vervolgens een echt gesprek? Volgens Lieke van Lieshout, Brand Experience Specialist bij DPD, ligt een deel van het antwoord op de beursvloer van de Webwinkel Vakdagen. De pakketdienst zet WWV in als live verlengstuk van zijn landelijke marketingcampagne. Wat online wordt opgebouwd, krijgt op WWV een herkenbare, persoonlijke en commerciële vertaling.
DPD neemt al sinds 2015 deel aan de Webwinkel Vakdagen. Niet alleen om twee dagen zichtbaar te zijn bij e-commercebedrijven, maar als vast onderdeel van een bredere marketing- en salesaanpak. Leadgeneratie is daarbij belangrijk, net als naamsbekendheid. “Ik zeg altijd: de beste communicatie is persoonlijke communicatie,” vertelt Lieke van Lieshout. “Dan kun je gericht vertellen over je aanbod, maar ook inspelen op de wensen en behoeften van de webshop. We willen laten zien dat we méér zijn dan een partij die een pakket van A naar B brengt.”
Van landelijke campagne naar persoonlijk gesprek:
Zo maakt DPD van WWV een verlengstuk van marketing én sales
Een campagne bouwt bereik en herkenning op. Maar hoe maak je van die aandacht vervolgens een echt gesprek? Volgens Lieke van Lieshout, Brand Experience Specialist bij DPD, ligt een deel van het antwoord op de beursvloer van de Webwinkel Vakdagen. De pakketdienst zet WWV in als live verlengstuk van zijn landelijke marketingcampagne. Wat online wordt opgebouwd, krijgt op WWV een herkenbare, persoonlijke en commerciële vertaling.
DPD neemt al sinds 2015 deel aan de Webwinkel Vakdagen. Niet alleen om twee dagen zichtbaar te zijn bij e-commercebedrijven, maar als vast onderdeel van een bredere marketing- en salesaanpak. Leadgeneratie is daarbij belangrijk, net als naamsbekendheid. “Ik zeg altijd: de beste communicatie is persoonlijke communicatie,” vertelt Lieke van Lieshout. “Dan kun je gericht vertellen over je aanbod, maar ook inspelen op de wensen en behoeften van de webshop. We willen laten zien dat we méér zijn dan een partij die een pakket van A naar B brengt.”
Meer dan het busje in de straat
Wie DPD vooral kent van het busje dat door de straat rijdt, ziet maar een klein deel van het bedrijf. Achter die bus zit namelijk een Europees netwerk dat een stuk verder reikt dan de volgende postcode. Juist dat internationale netwerk is volgens Lieke een van de krachten van DPD. “Als je met DPD naar het buitenland verstuurt, blijft je pakket binnen het DPD-netwerk. Bij andere vervoerders wordt het soms overgedragen aan een andere partij. Bij ons niet. Je hebt dus één aanbieder van deur tot deur. Daarom noemen we het ook 100% DPD.” Daarmee houden ze grip op het hele verzendproces en blijven de lijnen kort, ook over de grens.
Maar voor DPD draait goede dienstverlening niet alleen om logistiek. Minstens zo belangrijk is de manier waarop je samenwerkt met klanten. Volgens Lieke draait het daarbij vooral om mensen. “DPD is een echt mensenbedrijf. We geloven in samen en willen een echte partner zijn voor onze klanten.” Dat betekent: benaderbaar zijn, luisteren, meedenken en samen naar een oplossing zoeken.
DPD vat die manier van werken zelf samen als: Altijd onderweg. Voor jou.
Waar de campagne tot leven komt
Die manier van werken zie je ook terug in hoe DPD naar de Webwinkel Vakdagen kijkt. De beurs is geen losstaand moment in de kalender, maar sluit aan op wat er landelijk al loopt. “Als we in die periode een campagne hebben, kijken we of we de Webwinkel Vakdagen daarbij kunnen betrekken.” Dat gebeurde bijvoorbeeld bij een eerdere campagne (2025) rondom liefde voor MKB-bedrijven. Een logische match, omdat juist veel webshops uit dat segment WWV bezoeken. Ook de campagne 100% DPD kreeg een vertaling naar de beursvloer.
Je hebt hebt drie maanden online een campagne zoveel mogelijk gepromoot. Dan is het mooi als je dat op de Webwinkel Vakdagen ook weer terug laat komen.”
Waar de campagne tot leven komt
Die manier van werken zie je ook terug in hoe DPD naar de Webwinkel Vakdagen kijkt. De beurs is geen losstaand moment in de kalender, maar sluit aan op wat er landelijk al loopt. “Als we in die periode een campagne hebben, kijken we of we de Webwinkel Vakdagen daarbij kunnen betrekken.” Dat gebeurde bijvoorbeeld bij een eerdere campagne (2025) rondom liefde voor MKB-bedrijven. Een logische match, omdat juist veel webshops uit dat segment WWV bezoeken. Ook de campagne 100% DPD kreeg een vertaling naar de beursvloer.
Je hebt hebt drie maanden online een campagne zoveel mogelijk gepromoot. Dan is het mooi als je dat op de Webwinkel Vakdagen ook weer terug laat komen.”
Waar de campagne tot leven komt
Die manier van werken zie je ook terug in hoe DPD naar de Webwinkel Vakdagen kijkt. De beurs is geen losstaand moment in de kalender, maar sluit aan op wat er landelijk al loopt. “Als we in die periode een campagne hebben, kijken we of we de Webwinkel Vakdagen daarbij kunnen betrekken.” Dat gebeurde bijvoorbeeld bij een eerdere campagne (2025) rondom liefde voor MKB-bedrijven. Een logische match, omdat juist veel webshops uit dat segment WWV bezoeken. Ook de campagne 100% DPD kreeg een vertaling naar de beursvloer.
Je hebt hebt drie maanden online een campagne zoveel mogelijk gepromoot. Dan is het mooi als je dat op de Webwinkel Vakdagen ook weer terug laat komen.”
Waar de campagne tot leven komt
Die manier van werken zie je ook terug in hoe DPD naar de Webwinkel Vakdagen kijkt. De beurs is geen losstaand moment in de kalender, maar sluit aan op wat er landelijk al loopt. “Als we in die periode een campagne hebben, kijken we of we de Webwinkel Vakdagen daarbij kunnen betrekken.” Dat gebeurde bijvoorbeeld bij een eerdere campagne (2025) rondom liefde voor MKB-bedrijven. Een logische match, omdat juist veel webshops uit dat segment WWV bezoeken. Ook de campagne 100% DPD kreeg een vertaling naar de beursvloer.
Je hebt hebt drie maanden online een campagne zoveel mogelijk gepromoot. Dan is het mooi als je dat op de Webwinkel Vakdagen ook weer terug laat komen.”
Waar de campagne tot leven komt
Die manier van werken zie je ook terug in hoe DPD naar de Webwinkel Vakdagen kijkt. De beurs is geen losstaand moment in de kalender, maar sluit aan op wat er landelijk al loopt. “Als we in die periode een campagne hebben, kijken we of we de Webwinkel Vakdagen daarbij kunnen betrekken.” Dat gebeurde bijvoorbeeld bij een eerdere campagne (2025) rondom liefde voor MKB-bedrijven. Een logische match, omdat juist veel webshops uit dat segment WWV bezoeken. Ook de campagne 100% DPD kreeg een vertaling naar de beursvloer.
Je hebt hebt drie maanden online een campagne zoveel mogelijk gepromoot. Dan is het mooi als je dat op de Webwinkel Vakdagen ook weer terug laat komen.”
Op de beursvloer krijgt online zichtbaarheid ineens een gezicht. En precies daar zit volgens Lieke de kracht. Een campagne kan aandacht trekken, maar pas in een gesprek ontdek je wat er bij een webshop speelt. Waar wil het bedrijf naartoe? Welke ambities zijn er? En waar kan DPD in meedenken? “Je ziet een campagne vaak online en op de Webwinkel Vakdagen zie je het een keer offline. Mensen herkennen het, willen dan meer weten en kunnen je even persoonlijk spreken.”
Hoe serieus DPD de beursdeelname neemt, zie je ook in de aanloop naar WWV: “We bekijken ieder jaar weer hoe we zo veel mogelijk bekendheid kunnen creëren, ook voor de Webwinkel Vakdagen.” Rondom eerdere edities verschenen bijvoorbeeld billboards en banners op het station waarop DPD zijn deelname aan WWV onder de aandacht bracht. En wie met de auto richting Utrecht kwam, kon er ook moeilijk omheen: zelfs langs de snelweg dook DPD op.
Twee dagen alleen op je eigen plek? Zonde
Volgens Lieke zit de kracht van de Webwinkel Vakdagen in de combinatie van beursvloer, inhoud en netwerk. Waar op de stand vooral gesprekken ontstaan, is er in de zalen juist ruimte voor verdieping. Bezoekers komen niet alleen om rond te kijken, maar ook om kennis op te doen, vragen te stellen en te ontdekken welke partijen bij hun ambities passen.
Voor DPD werkt die combinatie op meerdere manieren. De stand biedt ruimte voor het gesprek, terwijl DPD tijdens de lezingen kan laten zien hoeveel internationale e-commercekennis het in huis heeft. “Met zo’n lezing willen we laten zien dat we meer zijn dan alleen een pakketdienst en dat we echt veel internationale expertise in huis hebben.” En dat werkt. De presentaties van DPD zitten regelmatig vol. De inhoud krijgt daarna vaak nog een vervolg in bijvoorbeeld een whitepaper. Zo blijft het niet bij dat ene moment in de zaal.
Twee dagen alleen op je eigen stand blijven staan? Daar gelooft Lieke niet zo in. “Je kunt als bedrijf natuurlijk ook zelf een rondje lopen en gaan netwerken. Misschien kun je wel iets voor elkaar betekenen.” Zelf doet ze dat trouwens ook. Even bij andere stands kijken, een lezing meepakken en zien welke onderwerpen bezoekers trekken: inspiratie ligt tenslotte overal.
Iedere keer zit die zaal vol. Voor ons is het een mooie toevoeging aan alleen maar op de beurs staan, omdat we daar onze expertise en informatie kunnen delen.”
De kunst van mensen even laten stilstaan
Maar voor je dat inhoudelijke gesprek kunt voeren, moet iemand natuurlijk wel stoppen. Daar probeert DPD ieder jaar iets nieuws voor, passend bij de campagne die op dat moment loopt.
Zo konden bezoekers tijdens een Valentijnsactie in 2020 zelf een pakketje snoep samenstellen en versturen. De belangstelling was zo groot dat de voorraad op de eerste beursdag al op was. Dat hadden ze bij DPD zelf ook niet helemaal zien aankomen. “We hadden echt heel veel snoep gekocht en toch moesten we collega’s bellen om extra voorraad te halen voor de volgende dag,” zegt Lieke lachend. Dit jaar, 2026, viel de keuze op de Track and Race Trophy. Drie kartonnen DPD-busjes, een kennisquiz en een beetje competitie bleken vervolgens genoeg om opnieuw publiek te trekken. “Die activatie heeft het supergoed gedaan. Toen dacht ik: dit moeten we blijven doen. Iets neerzetten waardoor mensen even de tijd nemen om bij je stand stil te staan.”
De kunst van mensen even laten stilstaan
Maar voor je dat inhoudelijke gesprek kunt voeren, moet iemand natuurlijk wel stoppen. Daar probeert DPD ieder jaar iets nieuws voor, passend bij de campagne die op dat moment loopt.
Zo konden bezoekers tijdens een Valentijnsactie in 2020 zelf een pakketje snoep samenstellen en versturen. De belangstelling was zo groot dat de voorraad op de eerste beursdag al op was. Dat hadden ze bij DPD zelf ook niet helemaal zien aankomen. “We hadden echt heel veel snoep gekocht en toch moesten we collega’s bellen om extra voorraad te halen voor de volgende dag,” zegt Lieke lachend. Dit jaar, 2026, viel de keuze op de Track and Race Trophy. Drie kartonnen DPD-busjes, een kennisquiz en een beetje competitie bleken vervolgens genoeg om opnieuw publiek te trekken. “Die activatie heeft het supergoed gedaan. Toen dacht ik: dit moeten we blijven doen. Iets neerzetten waardoor mensen even de tijd nemen om bij je stand stil te staan.”
De kunst van mensen even laten stilstaan
Maar voor je dat inhoudelijke gesprek kunt voeren, moet iemand natuurlijk wel stoppen. Daar probeert DPD ieder jaar iets nieuws voor, passend bij de campagne die op dat moment loopt.
Zo konden bezoekers tijdens een Valentijnsactie in 2020 zelf een pakketje snoep samenstellen en versturen. De belangstelling was zo groot dat de voorraad op de eerste beursdag al op was. Dat hadden ze bij DPD zelf ook niet helemaal zien aankomen. “We hadden echt heel veel snoep gekocht en toch moesten we collega’s bellen om extra voorraad te halen voor de volgende dag,” zegt Lieke lachend. Dit jaar, 2026, viel de keuze op de Track and Race Trophy. Drie kartonnen DPD-busjes, een kennisquiz en een beetje competitie bleken vervolgens genoeg om opnieuw publiek te trekken. “Die activatie heeft het supergoed gedaan. Toen dacht ik: dit moeten we blijven doen. Iets neerzetten waardoor mensen even de tijd nemen om bij je stand stil te staan.”
De kunst van mensen even laten stilstaan
Maar voor je dat inhoudelijke gesprek kunt voeren, moet iemand natuurlijk wel stoppen. Daar probeert DPD ieder jaar iets nieuws voor, passend bij de campagne die op dat moment loopt.
Zo konden bezoekers tijdens een Valentijnsactie in 2020 zelf een pakketje snoep samenstellen en versturen. De belangstelling was zo groot dat de voorraad op de eerste beursdag al op was. Dat hadden ze bij DPD zelf ook niet helemaal zien aankomen. “We hadden echt heel veel snoep gekocht en toch moesten we collega’s bellen om extra voorraad te halen voor de volgende dag,” zegt Lieke lachend. Dit jaar, 2026, viel de keuze op de Track and Race Trophy. Drie kartonnen DPD-busjes, een kennisquiz en een beetje competitie bleken vervolgens genoeg om opnieuw publiek te trekken. “Die activatie heeft het supergoed gedaan. Toen dacht ik: dit moeten we blijven doen. Iets neerzetten waardoor mensen even de tijd nemen om bij je stand stil te staan.”
De kunst van mensen even laten stilstaan
Maar voor je dat inhoudelijke gesprek kunt voeren, moet iemand natuurlijk wel stoppen. Daar probeert DPD ieder jaar iets nieuws voor, passend bij de campagne die op dat moment loopt.
Zo konden bezoekers tijdens een Valentijnsactie in 2020 zelf een pakketje snoep samenstellen en versturen. De belangstelling was zo groot dat de voorraad op de eerste beursdag al op was. Dat hadden ze bij DPD zelf ook niet helemaal zien aankomen. “We hadden echt heel veel snoep gekocht en toch moesten we collega’s bellen om extra voorraad te halen voor de volgende dag,” zegt Lieke lachend. Dit jaar, 2026, viel de keuze op de Track and Race Trophy. Drie kartonnen DPD-busjes, een kennisquiz en een beetje competitie bleken vervolgens genoeg om opnieuw publiek te trekken. “Die activatie heeft het supergoed gedaan. Toen dacht ik: dit moeten we blijven doen. Iets neerzetten waardoor mensen even de tijd nemen om bij je stand stil te staan.”
En precies dat stilstaan is belangrijk. Een leuke activatie zorgt voor sfeer, maar voor Lieke is een volle stand op zichzelf nog geen succes. “Mensen durven niet zomaar de stand op te lopen. Dus spreek ze aan, durf ook echt op mensen af te stappen. We hebben echt gemerkt dat zo’n activatie heel goed werkt om het gesprek te openen.“ Ook de stand was daarop ingericht: eerst even gamen, daarna aan tafel voor het echte gesprek.
Ook na al die jaren blijft DPD ieder jaar bijleren. Een badge scannen is zo gebeurd. Maar daarmee heb je nog geen goede lead. “Eerst was eigenlijk alles een lead. Nu hebben we vragen toegevoegd, bijvoorbeeld hoeveel pakketten iemand verstuurt en waarheen. Zo worden het voor ons ook veel kwalitatievere leads."
Word zelf exposant op WWV!
Lever jij services en oplossingen binnen het digial commerc ecosysteem? Sluit je dan aan bij de grootste digital commerce beurs van de Beleux, de Webwinkel Vakdagen!
De beurs stopt niet wanneer de deuren sluiten
Een goed gesprek op de stand krijgt bij DPD snel een vervolg. Het bedrijf is daarin een mooi schoolvoorbeeld: opvolging is een vast onderdeel van de beursaanpak. Terwijl de accountmanagers op de beursvloer gesprekken voeren, staan er op kantoor collega’s klaar om concrete aanvragen meteen uit te werken. Een offerte verdwijnt dus niet eerst drie dagen in een map voor ‘na de beurs’.
“Als je op woensdag bij ons op de stand een offerte aanvraagt, zorgen we ervoor dat je die nog dezelfde dag binnen hebt. Soms al twee uur later.”
Die snelheid is bewust. Het gesprek zit nog vers in het geheugen en de interesse is er op dat moment. “Daar worden op kantoor bewust mensen voor vrijgemaakt, zodat die offerte zo snel mogelijk verstuurd kan worden.”
De beurs stopt niet wanneer de deuren sluiten
Een goed gesprek op de stand krijgt bij DPD snel een vervolg. Het bedrijf is daarin een mooi schoolvoorbeeld: opvolging is een vast onderdeel van de beursaanpak. Terwijl de accountmanagers op de beursvloer gesprekken voeren, staan er op kantoor collega’s klaar om concrete aanvragen meteen uit te werken. Een offerte verdwijnt dus niet eerst drie dagen in een map voor ‘na de beurs’.
“Als je op woensdag bij ons op de stand een offerte aanvraagt, zorgen we ervoor dat je die nog dezelfde dag binnen hebt. Soms al twee uur later.”
Die snelheid is bewust. Het gesprek zit nog vers in het geheugen en de interesse is er op dat moment. “Daar worden op kantoor bewust mensen voor vrijgemaakt, zodat die offerte zo snel mogelijk verstuurd kan worden.”
De beurs stopt niet wanneer de deuren sluiten
Een goed gesprek op de stand krijgt bij DPD snel een vervolg. Het bedrijf is daarin een mooi schoolvoorbeeld: opvolging is een vast onderdeel van de beursaanpak. Terwijl de accountmanagers op de beursvloer gesprekken voeren, staan er op kantoor collega’s klaar om concrete aanvragen meteen uit te werken. Een offerte verdwijnt dus niet eerst drie dagen in een map voor ‘na de beurs’.
“Als je op woensdag bij ons op de stand een offerte aanvraagt, zorgen we ervoor dat je die nog dezelfde dag binnen hebt. Soms al twee uur later.”
Die snelheid is bewust. Het gesprek zit nog vers in het geheugen en de interesse is er op dat moment. “Daar worden op kantoor bewust mensen voor vrijgemaakt, zodat die offerte zo snel mogelijk verstuurd kan worden.”
De beurs stopt niet wanneer de deuren sluiten
Een goed gesprek op de stand krijgt bij DPD snel een vervolg. Het bedrijf is daarin een mooi schoolvoorbeeld: opvolging is een vast onderdeel van de beursaanpak. Terwijl de accountmanagers op de beursvloer gesprekken voeren, staan er op kantoor collega’s klaar om concrete aanvragen meteen uit te werken. Een offerte verdwijnt dus niet eerst drie dagen in een map voor ‘na de beurs’.
“Als je op woensdag bij ons op de stand een offerte aanvraagt, zorgen we ervoor dat je die nog dezelfde dag binnen hebt. Soms al twee uur later.”
Die snelheid is bewust. Het gesprek zit nog vers in het geheugen en de interesse is er op dat moment. “Daar worden op kantoor bewust mensen voor vrijgemaakt, zodat die offerte zo snel mogelijk verstuurd kan worden.”
De beurs stopt niet wanneer de deuren sluiten
Een goed gesprek op de stand krijgt bij DPD snel een vervolg. Het bedrijf is daarin een mooi schoolvoorbeeld: opvolging is een vast onderdeel van de beursaanpak. Terwijl de accountmanagers op de beursvloer gesprekken voeren, staan er op kantoor collega’s klaar om concrete aanvragen meteen uit te werken. Een offerte verdwijnt dus niet eerst drie dagen in een map voor ‘na de beurs’.
“Als je op woensdag bij ons op de stand een offerte aanvraagt, zorgen we ervoor dat je die nog dezelfde dag binnen hebt. Soms al twee uur later.”
Die snelheid is bewust. Het gesprek zit nog vers in het geheugen en de interesse is er op dat moment. “Daar worden op kantoor bewust mensen voor vrijgemaakt, zodat die offerte zo snel mogelijk verstuurd kan worden.”
Liever vier goede klanten dan honderd losse scans
Aan het einde van ons gesprek vroegen we aan Lieke: “Wanneer is WWV nu geslaagd voor jou?” Daar hoefde ze niet lang over na te denken. “Er hoeven geen honderden nieuwe klanten uit te komen. Het kunnen uiteindelijk ook maar vier of vijf goede klanten zijn. Als daar klanten tussen zitten waarmee we echt die samenwerking aan kunnen gaan, dan is voor ons de beurs al geslaagd.”
Voor DPD draait succes dus niet om zo veel mogelijk scans, maar om de kwaliteit van de contacten die ontstaan. “We kijken niet alleen naar leads. Ook naamsbekendheid, de presentaties en bijvoorbeeld het downloaden van de whitepaper horen bij het resultaat.”
Een webshop hoeft vandaag nog niet de grootste volumes te versturen. Voor DPD is het veel belangrijker of er potentie zit in de samenwerking en of je samen verder kunt groeien. “We vinden het belangrijk dat we klanten hebben waar we mee kunnen groeien. Ze hoeven niet meteen heel veel te versturen, maar je wilt over een jaar kunnen kijken: kunnen we verder uitbreiden?”
Daar zit voor DPD ook de kracht van het MKB-segment, dat sterk vertegenwoordigd is op WWV. Een webshop die nu nog relatief klein is, kan over een paar jaar flink zijn doorgegroeid. “We zien het veel meer als een partnership. We willen het echt samen doen,” sluit Lieke af. Voor DPD draait WWV daarmee niet om zo veel mogelijk contacten, maar om de relaties waar beweging in zit.
Webwinkel Vakdagen is dé plek
WWV is al ruim 18 jaar dé plek waar e-commerce samenkomt. Elk jaar trekken meer dan 13.000 professionals naar de Jaarbeurs Utrecht om kennis op te doen, oplossingen te verglijken en partners te vinden voor hun digitale ambities.
Youri Meuleman
Head of Marketing bij Mailblue
“Dit is het vijfde jaar dat we deelnemen aan de Webwinkel Vakdagen. Deelname levert ons waardevolle leads op en tegelijkertijd is het een belangrijk moment voor retentie: bestaande klanten opnieuw activeren en versterken.”
![]()
Alexander Robijn
Manager Sales en Marketing bij Xsarus
“Dit is waar de branche samenkomt. De diversiteit aan exposanten én het uitgebreide kennisaanbod maken het aantrekkelijk voor ons én voor bezoekers.”
![]()
Tim van Es
Brand Manager bij Redkiwi
“Merkbekendheid is
tegenwoordig essentieel.
Als je jouw deelname goed
aanpakt, zet je jezelf tijdens
de Webwinkel Vakdagen
stevig op de kaart.”
![]()
Het grootste digital commerce event van de Benelux met de beste digital commerce sprekers en leveranciers.
Blogs
AI en E-commerce: hype of blijvertje?
Duurzaamheid is meer dan een mooi praatje, je moet het ook echt uitdragen
© Organisatie Groep Zuid
naar boven