Suzanne Goossen
Director Sales & Marketing TUI BeNe (TUI)
Suzanne Goossen is Director Sales & Marketing bij TUI Nederland & België en lid van de BeNe-board. In deze rol is zij verantwoordelijk voor merk, marketing, loyalty en alle verkoopkanalen: online, app, eigen retail en retailpartners. Suzanne speelt een centrale rol in de integratie van deze kanalen tot één omnichannel en ecosysteemstrategie, waarbij klantbeleving, commerciële slagkracht en schaalbaarheid samenkomen.
Suzanne werkt al meer dan tien jaar binnen TUI en heeft in die periode diverse leidinggevende rollen vervuld. Eerder was zij onder andere Head of Retail Distribution, waar zij verantwoordelijk was voor de eigen retailorganisatie én de samenwerking met externe retailpartners in Nederland en België. Deze achtergrond vormt de basis voor haar huidige rol, waarin zij marketing, sales en distributie samenbrengt binnen één geïntegreerd commercieel model.
Suzanne staat bekend om haar sterke focus op verandering en innovatie, haar datagedreven aanpak en haar vermogen om strategie te vertalen naar concrete executie. Zij werkt op het snijvlak van digitale transformatie, platformisering en AI, en richt zich op het bouwen van een toekomstbestendig TUI-ecosysteem waarin online en offline kanalen elkaar versterken.
Suzanne werkt al meer dan tien jaar binnen TUI en heeft in die periode diverse leidinggevende rollen vervuld. Eerder was zij onder andere Head of Retail Distribution, waar zij verantwoordelijk was voor de eigen retailorganisatie én de samenwerking met externe retailpartners in Nederland en België. Deze achtergrond vormt de basis voor haar huidige rol, waarin zij marketing, sales en distributie samenbrengt binnen één geïntegreerd commercieel model.
Suzanne staat bekend om haar sterke focus op verandering en innovatie, haar datagedreven aanpak en haar vermogen om strategie te vertalen naar concrete executie. Zij werkt op het snijvlak van digitale transformatie, platformisering en AI, en richt zich op het bouwen van een toekomstbestendig TUI-ecosysteem waarin online en offline kanalen elkaar versterken.
150 jaar TUI Nederland: van reisorganisatie naar AI-gedreven digitaal ecosysteem
TUI behoort tot de top e-commerce spelers in Nederland en België. In het jaar dat TUI Nederland 150 jaar bestaat laten Arjan Kers (Managing Director TUI Nederland & België) en Suzanne Goossen (Director Sales & Marketing) zien hoe een bedrijf met anderhalve eeuw historie transformeert van reisorganisatie naar een AI-gedreven digitaal ecosysteem. Met concrete voorbeelden tonen zij hoe AI, platformisering, loyalty en verticale integratie samenkomen in één schaalbare groeistrategie.
Donderdag 15.45 - 16.30 • Keynote
Het grootste digital commerce event van de Benelux met de beste digital commerce sprekers en leveranciers.
Blogs
AI en E-commerce: hype of blijvertje?
Duurzaamheid is meer dan een mooi praatje, je moet het ook echt uitdragen
Meld je aan voor de nieuwsbrief
© Organisatie Groep Zuid
naar boven