Zoeken...

Nederlands

English

Login exposanten

7 & 8 april 2027

Voor bezoekers

Over deze editie

Over WWV

Programma

Sprekers

Exposantenlijst

Beursmagazine

2026

Premium tickets

Terugblik

Bekijk editie 2026

Nieuw

Praktische informatie

Plattegrond

2026

Locatie & Openingstijden

WWV Connect App

Samenwerkingen

Sponsoren

Partners

Voor exposanten

Deelnemen aan de beurs

Exposant worden

Deelnamemogelijkheden

Sponsor worden

Lezing geven

Stand reserveren

Testimonials

Praktische informatie

Bezoekersprofiel

Contact de specialisten

Locatie en openingstijden

Brochure aanvragen

Geïnteresseerd in deelname aan WWV? Vraag de brochure aan.

Exposantenlijst Programma

Over deze editie

Programma

2026

Sprekers

2026

Spreken op WWV

Lezing geven

Testimonials Sprekers

Sprekerscase Anouk de Lange

Anouk, voormalig e-commerce manager Benelux bij Douwe Egberts kijkt met een grote glimlach terug op haar sessie tijdens WWV. Lees meer over haar ervaring.

Blog & Kennis

Ontdek

Blogs

Podcasts

Whitepapers

Uitgelicht

Waar gaat digital commerce in 2026 naar toe? 12 trends

Blog

Contact Exposeren
7 & 8 april 2027, Jaarbeurs Utrecht Exposeren Voor bezoekers

Voor bezoekers

Over deze editie

Over WWV

Programma

Sprekers

Exposantenlijst

Beursmagazine

2026

Premium tickets

Terugblik

Bekijk editie 2026

Nieuw

Praktische informatie

Plattegrond

2026

Locatie & Openingstijden

WWV Connect App

Samenwerkingen

Sponsoren

Partners

Voor exposanten

Voor exposanten

Deelnemen aan de beurs

Exposant worden

Deelnamemogelijkheden

Sponsor worden

Lezing geven

Stand reserveren

Testimonials

Praktische informatie

Bezoekersprofiel

Contact de specialisten

Locatie en openingstijden

Brochure aanvragen

Geïnteresseerd in deelname aan WWV? Vraag de brochure aan.

Exposantenlijst Programma

Programma

Over deze editie

Programma

2026

Sprekers

2026

Spreken op WWV

Lezing geven

Testimonials Sprekers

Sprekerscase Anouk de Lange

Anouk, voormalig e-commerce manager Benelux bij Douwe Egberts kijkt met een grote glimlach terug op haar sessie tijdens WWV. Lees meer over haar ervaring.

Blog & Kennis

Blog & Kennis

Ontdek

Blogs

Podcasts

Whitepapers

Uitgelicht

Waar gaat digital commerce in 2026 naar toe? 12 trends

Blog

Contact

Nederlands

nl

English

Login exposanten

Exposeren
triangle-shape triangle-shape

Steffen Boskma

Co-Owner (Olivia & Kate)

Linkedin Bezoek de website
As co-owner of Olivia & Kate, Steffen Boskma focuses on the continued growth of the webshop and on optimizing the customer experience, both online and in the physical stores. The focus lies on building strategic partnerships and strengthening the brand’s digital presence. On a daily basis, he works with a passionate team to offer customers a unique collection and an inspiring shopping experience. At Olivia & Kate, combining creativity and strategy is central to driving the brand’s ongoing growth.
Designing Commerce Around the Customer

Designing Commerce Around the Customer

Modern commerce stacks are more powerful than ever — yet many still struggle to deliver truly connected customer experiences. In this session, we’ll explore why unified customer identity is the missing layer between commerce platforms, data, and experience. You’ll learn how a single customer profile enables real-time personalization, seamless loyalty, and operational simplicity across channels.
 
Meer over deze lezing

Donderdag 15.30 - 16.00 • Lezingenzaal 4

Eén klantbeeld over alle kanalen: de connected customer journey

Let op: de Community Tables zijn enkel voor e-commerceondernemers en -managers van bedrijven met een jaaromzet van min. 500.000 euro.

Je klant shopt op vijf kanalen — maar jij ziet vijf verschillende mensen. Steffen Boskma van Olivia & Kate werkt aan één klantbeeld over alle kanalen heen. Aan deze tafel praat je mee over de connected customer journey: hoe breng je klantdata samen en wat levert het op?

Webwinkel Vakdagen introduceert de Community Tables, gehost door Mo en Tho van Op Weg Naar 20 Miljoen en Club 20M.

Meer over deze lezing

Donderdag 13.15 - 14.00 • Community Tables

Terug naar het overzicht

Let’s solve your challenge together

Wil jij meer rendement halen uit jouw online activiteiten? Op de WWV vind jij de kennis, partners en technologieën die jij nodig hebt voor digitale groei. Bezoek WWV gratis!
Gratis ticket