Veel B2B-organisaties voelen dat hun huidige commerceplatform begint te knellen. Klanten verwachten meer gemak en self-service, de totale kosten lopen ongemerkt op en innovaties duren langer dan gewenst. De reflex is vaak: we moeten replatformen. Maar is dat altijd de juiste – of enige – route? In deze sessie verkennen we, samen met technology partners en klanten, welke opties B2B-bedrijven realistisch hebben om hun commerce landschap te moderniseren. We bespreken wanneer replatforming logisch is, wanneer optimaliseren slimmer is, en welke keuzes directe impact hebben op: Customer experience – hoe verbeter je de B2B-klantreis en wat zijn de opties? Total Cost of Ownership (TCO) – Welke investering en ROI zijn te verwachten bij het herplatformeren versus het optimaliseren van een B2B-commerceplatform? Innovatiekracht – Zorgt replatforming altijd voor meer innovatie? Geen theoretische modellen maar een eerlijk gesprek over afwegingen, risico’s en praktijkervaringen. Doel van deze sessie: je helpen betere beslissingen te nemen over de toekomst van je B2B commerce, met minder aannames en meer grip.