Met ruim 15 jaar ervaring bij A.S. Watson is Nico Borst Head of Online Business Benelux, verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de online winkels en app van Kruidvat.nl, Kruidvat.be en Trekpleister. Vanuit deze rol was hij in de lead bij de opstart en doorontwikkeling van de Kruidvat Marketplace en de propositie en de integratie hiervan binnen de bestaande online- en offline Retail strategie.

Zijn focus ligt op het versterken van digitale kanalen en het laten samenwerken van online en offline retail, met aandacht voor e-commerce, marketplace en data en platformontwikkeling. Daarbij staat centraal hoe digitale initiatieven, via bewuste keuzes in assortiment en kanaalinzet, bijdragen aan het totale O+O-Retail resultaat en de online klantreis in het bijzonder.