Linda Klus
Teamlead e‑commerce (Fleurop)
Linda Klus is Teamlead E-commerce bij Fleurop, waar het brengen van een goed gevoel centraal staat. Fleurop is bekend van en groots in het bezorgen van prachtige boeketten met een leuk cadeau en gepersonaliseerde wenskaarten. Maar soms voelt het sturen van een boeket te zwaar of is het onzeker of de ontvanger is, waardoor Fleurop het productaanbod heeft uitgebreid.
Met het team en Sition heeft Linda ervoor gezorgd dat de nieuwe producten goed gevonden worden, het verschil met het bloemenaanbod duidelijk is, de user experience prettig is en de additionele order flow goed verloopt.
Naast het uitbreiden van het productaanbod zijn Linda en haar team bezig met het constante verbeteren van de customer experience op fleurop.nl. Zodat relevante ontwikkelingen ook op de websites van de bloemisten terechtkomen werkt zij nauw samen met haar collega Nicole. Samen vertellen zij meer over de ontwikkelingen van het meer dan 100 jaar oude Fleurop om met de tijd mee te blijven gaan.
Hoe blijft een eeuwenoud koninklijk bedrijf als Fleurop relevant in het moderne e-commerce landschap?
Woensdag 15:30-16:00 • Lezingenzaal 6
Terug naar het overzicht
Let’s solve your challenge together
Het grootste digital commerce event van de Benelux met de beste digital commerce sprekers en leveranciers.
Blogs
AI en E-commerce: hype of blijvertje?
Duurzaamheid is meer dan een mooi praatje, je moet het ook echt uitdragen
Meld je aan voor de nieuwsbrief
© Organisatie Groep Zuid
naar boven