Voorkom retouren in je magazijn: Leer van andere webwinkeliers.
Donderdag 11:30 - 12:15
Roundtable 1
Jefta van der Woerd
Sales (Picqer)
Retouren zijn duur. In geld, maar ook in tijd, frustratie en ruimte. Natuurlijk kun je aan je webshop werken: betere foto's, duidelijkere informatie. Maar veel retouren ontstaan in je magazijn. En daar kun je verrassend veel aan doen.
Het probleem? Je staat er vaak alleen voor. Andere webwinkeliers lopen tegen dezelfde dingen aan, maar je wisselt het niet uit. In deze rondetafelsessie komt dat samen. Met ongeveer 15 webwinkeliers bespreken we een uur lang in een open gesprek hoe je retouren voorkomt in je magazijn.
Jefta van Picqer faciliteert het gesprek, maar de focus ligt op interactie tussen deelnemers. Iemand stelt een vraag. Anderen delen hun ervaring. Weer anderen vullen aan met wat bij hen werkt. Zo ontstaat een gesprek waarin iedereen leert van elkaar. Van startende magazijnen tot doorgroeiers die tegen nieuwe problemen aanlopen.
Onderwerpen die mogelijk langskomen: Hoe voorkom je pickfouten? Hoe bouw je een magazijncultuur waarin mensen fouten durven melden in plaats van verbergen? Zijn barcodes op elke locatie de investering waard? Hoe pak je inruimfouten aan voordat ze pickfouten worden?
Je gaat naar huis met praktische tips die je meteen kunt gebruiken. Verwacht concrete voorbeelden van mensen zoals jij, en het besef dat je niet de enige bent die met deze problemen worstelt. Alleen al dat besef scheelt de helft.
Het probleem? Je staat er vaak alleen voor. Andere webwinkeliers lopen tegen dezelfde dingen aan, maar je wisselt het niet uit. In deze rondetafelsessie komt dat samen. Met ongeveer 15 webwinkeliers bespreken we een uur lang in een open gesprek hoe je retouren voorkomt in je magazijn.
Jefta van Picqer faciliteert het gesprek, maar de focus ligt op interactie tussen deelnemers. Iemand stelt een vraag. Anderen delen hun ervaring. Weer anderen vullen aan met wat bij hen werkt. Zo ontstaat een gesprek waarin iedereen leert van elkaar. Van startende magazijnen tot doorgroeiers die tegen nieuwe problemen aanlopen.
Onderwerpen die mogelijk langskomen: Hoe voorkom je pickfouten? Hoe bouw je een magazijncultuur waarin mensen fouten durven melden in plaats van verbergen? Zijn barcodes op elke locatie de investering waard? Hoe pak je inruimfouten aan voordat ze pickfouten worden?
Je gaat naar huis met praktische tips die je meteen kunt gebruiken. Verwacht concrete voorbeelden van mensen zoals jij, en het besef dat je niet de enige bent die met deze problemen worstelt. Alleen al dat besef scheelt de helft.
Retouren zijn duur. In geld, maar ook in tijd, frustratie en ruimte. Natuurlijk kun je aan je webshop werken: betere foto's, duidelijkere informatie. Maar veel retouren ontstaan in je magazijn. En daar kun je verrassend veel aan doen.
Het probleem? Je staat er vaak alleen voor. Andere webwinkeliers lopen tegen dezelfde dingen aan, maar je wisselt het niet uit. In deze rondetafelsessie komt dat samen. Met ongeveer 15 webwinkeliers bespreken we een uur lang in een open gesprek hoe je retouren voorkomt in je magazijn.
Jefta van Picqer faciliteert het gesprek, maar de focus ligt op interactie tussen deelnemers. Iemand stelt een vraag. Anderen delen hun ervaring. Weer anderen vullen aan met wat bij hen werkt. Zo ontstaat een gesprek waarin iedereen leert van elkaar. Van startende magazijnen tot doorgroeiers die tegen nieuwe problemen aanlopen.
Onderwerpen die mogelijk langskomen: Hoe voorkom je pickfouten? Hoe bouw je een magazijncultuur waarin mensen fouten durven melden in plaats van verbergen? Zijn barcodes op elke locatie de investering waard? Hoe pak je inruimfouten aan voordat ze pickfouten worden?
Je gaat naar huis met praktische tips die je meteen kunt gebruiken. Verwacht concrete voorbeelden van mensen zoals jij, en het besef dat je niet de enige bent die met deze problemen worstelt. Alleen al dat besef scheelt de helft.
Het probleem? Je staat er vaak alleen voor. Andere webwinkeliers lopen tegen dezelfde dingen aan, maar je wisselt het niet uit. In deze rondetafelsessie komt dat samen. Met ongeveer 15 webwinkeliers bespreken we een uur lang in een open gesprek hoe je retouren voorkomt in je magazijn.
Jefta van Picqer faciliteert het gesprek, maar de focus ligt op interactie tussen deelnemers. Iemand stelt een vraag. Anderen delen hun ervaring. Weer anderen vullen aan met wat bij hen werkt. Zo ontstaat een gesprek waarin iedereen leert van elkaar. Van startende magazijnen tot doorgroeiers die tegen nieuwe problemen aanlopen.
Onderwerpen die mogelijk langskomen: Hoe voorkom je pickfouten? Hoe bouw je een magazijncultuur waarin mensen fouten durven melden in plaats van verbergen? Zijn barcodes op elke locatie de investering waard? Hoe pak je inruimfouten aan voordat ze pickfouten worden?
Je gaat naar huis met praktische tips die je meteen kunt gebruiken. Verwacht concrete voorbeelden van mensen zoals jij, en het besef dat je niet de enige bent die met deze problemen worstelt. Alleen al dat besef scheelt de helft.
Het grootste digital commerce event van de Benelux met de beste digital commerce sprekers en leveranciers.
Blogs
AI en E-commerce: hype of blijvertje?
Duurzaamheid is meer dan een mooi praatje, je moet het ook echt uitdragen
Meld je aan voor de nieuwsbrief
© Organisatie Groep Zuid
naar boven