Uitgekookt stond voor een uitdaging: er is een gezonde aanwas in nieuwe klanten, maar hoe zorgen we ervoor dat ze blijven terugkomen? De bestaande e-mailstrategie bood onvoldoende grip op klantloyaliteit en herhaalaankopen, wat leidde tot gemiste kansen. Daarnaast zocht Uitgekookt naar manieren om e-mailmarketing beter te integreren in hun bredere klantstrategie.

Om deze uitdagingen aan te pakken, ontwikkelde Uitgekookt – in samenwerking met Friday – een datagedreven en gepersonaliseerde e-mailstrategie. Dit deden ze aan de hand van een maturity model: een gestructureerde aanpak waarmee e-mailmarketing steeds verder wordt geoptimaliseerd. Net als in de keuken begint het met een basisrecept: eenvoudige, algemene nieuwsbrieven. Vervolgens voeg je meer finesse toe met gepersonaliseerde e-mails op basis van klantgedrag en voorkeuren. Uiteindelijk bereik je het ‘masterchef’-niveau: volledig geïntegreerde omnichannel campagnes waarin e-mail, website en andere kanalen naadloos samenwerken voor maximale impact.

Benieuwd hoe Uitgekookt hun klantdata heeft omgezet in een succesvolle e-mailstrategie? Tijdens deze sessie delen we:
✅ De belangrijkste uitdagingen en keuzes in het optimalisatieproces
✅ Hoe slimme personalisatie heeft geleid tot hogere retentie en conversie
✅ Praktische inzichten uit een succesvolle onboarding flow
✅ Hoe omnichannel campagnes de klantbetrokkenheid vergroten
✅ Direct toepasbare tips waarmee je jouw eigen e-mailstrategie verbetert

Of je nu net begint met e-mailmarketing of klaar bent voor de volgende optimalisatieslag, deze sessie zit vol inspiratie en concrete handvatten die je direct kunt toepassen.