E-commerce staat onder druk: kosten stijgen, marges zijn kwetsbaar en groei komt steeds minder vanzelf. In zo’n markt is “gevoel” alleen niet genoeg — je moet snel kunnen bijsturen op basis van feiten. Tegelijk zien we dat veel webshops wél data hebben, maar niet altijd de juiste stuurinformatie op het juiste moment. Daardoor blijven kansen liggen op margeverbetering, kostenbeheersing en winstgevende schaalbaarheid.

De E-commerce Monitor 2026 laat zien waar webshops in de praktijk écht op sturen. Omzet en winstmarge staan bovenaan, maar zodra bedrijven groter worden verandert de KPI-mix zichtbaar. Zo wordt gemiddelde orderwaarde door 18% van de kleinere webshops gebruikt, tegenover 52% bij de grootste spelers. Wat zegt dat over volwassenheid, sturing en winstpotentieel? En welke inzichten missen bedrijven vaak, juist wanneer de complexiteit toeneemt?

In deze sessie delen we de belangrijkste inzichten uit de E-commerce Monitor 2026 (onderzoek onder 525 webshopeigenaren en e-commerce professionals, aangevuld met 10 verdiepende interviews). We laten zien hoe bedrijven grip krijgen op data zonder te verzanden in rapportage, welke KPI’s helpen om prioriteiten scherp te houden en hoe je financiële discipline en datatoegang organiseert zodat je sneller betere keuzes maakt. We illustreren dit met praktijkvoorbeelden, waaronder een case waarin data is verankerd in de manier van sturen op kosten, marges en herhaalaankopen.

Wat je leert in deze sessie

Waar e-commerce bedrijven volgens de E-commerce Monitor 2026 écht op sturen — en wat dat zegt over winstgevende groei.

Hoe de KPI-mix verschuift naarmate bedrijven groter worden (met concrete benchmarks uit het onderzoek).

Welke stuurinformatie vaak ontbreekt wanneer kosten stijgen en marges onder druk staan.

Hoe je grip krijgt op kosten en performance met een behapbare KPI-set en heldere rapportage-afspraken.

Hoe je data ontsluit (van bronnen naar overzicht) zonder “dashboardmoeheid”.

Praktijkinzichten uit cases: hoe datagedreven sturing helpt bij schaalbaarheid en winstbehoud.

E-commerce staat onder druk: kosten stijgen, marges zijn kwetsbaar en groei komt steeds minder vanzelf. In zo’n markt is “gevoel” alleen niet genoeg — je moet snel kunnen bijsturen op basis van feiten. Tegelijk zien we dat veel webshops wél data hebben, maar niet altijd de juiste stuurinformatie op het juiste moment. Daardoor blijven kansen liggen op margeverbetering, kostenbeheersing en winstgevende schaalbaarheid.

De E-commerce Monitor 2026 laat zien waar webshops in de praktijk écht op sturen. Omzet en winstmarge staan bovenaan, maar zodra bedrijven groter worden verandert de KPI-mix zichtbaar. Zo wordt gemiddelde orderwaarde door 18% van de kleinere webshops gebruikt, tegenover 52% bij de grootste spelers. Wat zegt dat over volwassenheid, sturing en winstpotentieel? En welke inzichten missen bedrijven vaak, juist wanneer de complexiteit toeneemt?

In deze sessie delen we de belangrijkste inzichten uit de E-commerce Monitor 2026 (onderzoek onder 525 webshopeigenaren en e-commerce professionals, aangevuld met 10 verdiepende interviews). We laten zien hoe bedrijven grip krijgen op data zonder te verzanden in rapportage, welke KPI’s helpen om prioriteiten scherp te houden en hoe je financiële discipline en datatoegang organiseert zodat je sneller betere keuzes maakt. We illustreren dit met praktijkvoorbeelden, waaronder een case waarin data is verankerd in de manier van sturen op kosten, marges en herhaalaankopen.

Wat je leert in deze sessie

Waar e-commerce bedrijven volgens de E-commerce Monitor 2026 écht op sturen — en wat dat zegt over winstgevende groei.

Hoe de KPI-mix verschuift naarmate bedrijven groter worden (met concrete benchmarks uit het onderzoek).

Welke stuurinformatie vaak ontbreekt wanneer kosten stijgen en marges onder druk staan.

Hoe je grip krijgt op kosten en performance met een behapbare KPI-set en heldere rapportage-afspraken.

Hoe je data ontsluit (van bronnen naar overzicht) zonder “dashboardmoeheid”.

Praktijkinzichten uit cases: hoe datagedreven sturing helpt bij schaalbaarheid en winstbehoud.