Durf te sturen om te winnen
Maurits van Slobbe
Managing Director (K-parts)
In een markt met stijgende kosten, toenemende klantverwachtingen en druk op marges, word je checkout belangrijker dan ooit.
Tijdens deze sessie delen K-parts en PostNL hun ervaringen en concrete resultaten. K-parts laat zien waarom zij OOH-bezorging prominent in hun checkout hebben geplaatst en welke effect dat heeft op conversie, klanttevredenheid, kosten en omzet. Hun aanpak was gewaagd, maar leverde direct rendement op.
Je ontdekt onder andere:
-
Hoe slimme tariefprikkels klanten sturen zonder conversie te verliezen
-
De impact op conversie, first-time-right en kosten
-
Hoe K-parts +20% meer volume via OOH realiseerde
-
Wat dit deed met NPS en reviews
-
Welke keuzes in de checkout écht het verschil maken
Harm Schokker
Adjunct Directeur Retail / Head of Parcel Lockers & Strategy (PostNL)
In een markt met stijgende kosten, toenemende klantverwachtingen en druk op marges, word je checkout belangrijker dan ooit.
Tijdens deze sessie delen K-parts en PostNL hun ervaringen en concrete resultaten. K-parts laat zien waarom zij OOH-bezorging prominent in hun checkout hebben geplaatst en welke effect dat heeft op conversie, klanttevredenheid, kosten en omzet. Hun aanpak was gewaagd, maar leverde direct rendement op.
Je ontdekt onder andere:
-
Hoe slimme tariefprikkels klanten sturen zonder conversie te verliezen
-
De impact op conversie, first-time-right en kosten
-
Hoe K-parts +20% meer volume via OOH realiseerde
-
Wat dit deed met NPS en reviews
-
Welke keuzes in de checkout écht het verschil maken
In een markt met stijgende kosten, toenemende klantverwachtingen en druk op marges, word je checkout belangrijker dan ooit.
Tijdens deze sessie delen K-parts en PostNL hun ervaringen en concrete resultaten. K-parts laat zien waarom zij OOH-bezorging prominent in hun checkout hebben geplaatst en welke effect dat heeft op conversie, klanttevredenheid, kosten en omzet. Hun aanpak was gewaagd, maar leverde direct rendement op.
Je ontdekt onder andere:
-
Hoe slimme tariefprikkels klanten sturen zonder conversie te verliezen
-
De impact op conversie, first-time-right en kosten
-
Hoe K-parts +20% meer volume via OOH realiseerde
-
Wat dit deed met NPS en reviews
-
Welke keuzes in de checkout écht het verschil maken
Het grootste digital commerce event van de Benelux met de beste digital commerce sprekers en leveranciers.
Blogs
AI en E-commerce: hype of blijvertje?
Duurzaamheid is meer dan een mooi praatje, je moet het ook echt uitdragen
Meld je aan voor de nieuwsbrief
© Organisatie Groep Zuid
naar boven