Verzegeld Verzonden
Standnummer #930
Dienstverlening:
Innovatie, Delivery, Fulfillment & Logistics, Security/Fraud Prevention
Verzegeld Verzonden
Een grote uitdaging: pakketten die geopend of incompleet aankomen
Als ervaren e-commerceondernemers hebben wij altijd veel aandacht besteed aan een zorgvuldige verzending. Toch kregen we regelmatig klachten over pakketten die beschadigd of geopend aankwamen, waarbij soms ook artikelen ontbraken. Dit zorgde voor frustratie, extra kosten en reputatieschade.
Daarnaast liepen we tegen een ander probleem aan: frauderende klanten. Sommige klanten beweerden bijvoorbeeld dat ze twee jassen hadden besteld, maar er slechts één hadden ontvangen. Als webshopeigenaar ben je juridisch verantwoordelijk voor een correcte levering, maar hoe bewijs je dat het pakket volledig en ongeopend is afgeleverd?
Om dit probleem aan te pakken, zijn we op zoek gegaan naar een oplossing. Na ruim een jaar van ontwikkelen en testen hebben we de oplossing. Het verzegeld Verzonden Security seal. Dit zegel zorgt ervoor dat pakketten verzegeld verstuurd worden en bij opening direct een duidelijke waarschuwing achterlaten. Door de unieke meerlaagse structuur is het onmogelijk het zegel te verwijderen zonder dat dit zichtbaar wordt.
Sinds wij het Verzegeld Verzonden security seal gebruiken, is het aantal klachten over geopende pakketten afgenomen en is onze klanttevredenheid aanzienlijk verbeterd. Bovendien besparen we nu op kosten voor vervangende producten en kunnen we eenvoudig aantonen dat een bestelling ongeopend is afgeleverd.
Omdat we merkten dat veel andere webshopeigenaren tegen dezelfde uitdagingen aanlopen, hebben we besloten om het Verzegeld Verzonden security seal beschikbaar te stellen voor andere e-commercebedrijven. Zo helpen we andere ondernemers hun verzendingen te beschermen en klanttevredenheid te verhogen.
Dus wil jij ook die zekerheid over je verzendingen? Kies voor een veilige en betrouwbare levering met Verzegeld Verzonden!
Kom de zegels vandaag testen in onze stand. Welkom!
Kies voor zekerheid, kostenbesparing en klanttevredenheid.
Terug naar het overzicht
Mis het niet: jouw sleutel tot digitale groei!
Laten we samen jouw uitdaging oplossen
Het grootste digital commerce event van de Benelux met de beste digital commerce sprekers en leveranciers.
Blogs
AI en E-commerce: hype of blijvertje?
Duurzaamheid is meer dan een mooi praatje, je moet het ook echt uitdragen
Meld je aan voor de nieuwsbrief
© Organisatie Groep Zuid
naar boven