Do’s & Don’ts van E-commerce

Met jarenlange ervaring in e-commerce en als partij die een aantal van de eerste webshops in Nederland lanceerde heeft ISM een tastbare en in de praktijk bewezen lijst van do’s en don’ts samen kunnen stellen. In de workshop deelt ISM graag haar opgedane ervaringen vanaf jaren '90 tot nu.

Vrijwel iedere organisaties zet op een bepaalde manier het online kanaal in om omzet, service en binding met doelgroepen te vergroten. Toch zien we ook nog veel organisaties worstelen met vraagstukken rondom hun e-commerce strategie. De workshop maakt een vertaling van opgedane praktijkervaring naar toekomstgerichte e-commerce strategie.

Het komt helaas nog te vaak voor dat organisaties bij de formulering en implementatie van een e-commerce strategie in valkuilen stappen welke reeds bekend waren uit het verleden. Deze kennissessie beoogt deze valkuilen inzichtelijk te maken om zo succesvol met een e-commerce strategie aan de slag te kunnen gaan.