Het fundament onder een goede omnichannel strategie: het consistent verzamelen en managen van product informatie. Hoe optimaliseer je dit proces?

Content Matters. Consistente productinformatie: het fundament onder een goede omnichannel strategie

Juiste, volledige, tijdige en relevantie productinformatie is van essentieel belang voor het slagen van een goede omnichannel strategie. Heeft u de creatie, optimalisatie en distributie van uw productinformatie binnen uw kanalen op orde? Bram Hoekman (XSARUS) en Onno Cleijpool (Squadra) werkten samen bij de implementatie van het productinformatie systeem bij Wehkamp.

Aan de hand van deze case zullen ze ingaan op o.a. de volgende vragen:

• Waarom goede content echt belangrijk is
• Wat de uitdagingen zijn rond het beheer van content
• Hoe een Product Informatie Management systeem hierbij kan helpen