HelloChair, Joost Wels neemt je mee in de belangrijkste learnings uit de eerste 20 maanden

Joost Wels neemt je mee in de ervaringen van HelloChair, specialist in eetkamerstoelen. Wat betekent het eigenlijk om omnichannel te zijn? Daar bleken klanten anders op te reageren dan gedacht. Waar voegt HelloChair waarde toe voor klanten ten opzichte van al bestaande retailers en online aanbieders? Waarom zo snel een 2e winkel? Waarom zou je je beperken tot eetkamerstoelen? Waarom is de die focus op klanttevredenheid zo belangrijk en wat levert de hoge Trustpilot score nu eigenlijke precies op? En nog veel meer learnings!

Wil jij deze en meer inspirerende lezingen volgen? Schrijf je gratis in voor de Webwinkel Vakdagen op 29 & 30 juni 2022 in Jaarbeurs Utrecht.