Geannuleerd: De digitale transformatie van Miele Nederland – #ImmerBesser

WOE 12:00 - 12:30

Lezingenzaal 9

Miele Nederland ondergaat momenteel een fundamentele (digitale) transformatie. Dit vraagt grote aanpassingen van de organisatie en haar medewerkers. Stefan Verhoeven vertelt hoe deze aanpassingen bij consumenten beginnen en uiteindelijk alle aspecten van het bedrijf raken. De aanpak en de successen, maar ook de weerstand en tegenslagen, komen aan bod in het verslag van deze opwindende reis van een Duits familiebedrijf met zeer sterke wortels in de Nederlandse samenleving. 

-    Customer experience
-    LEAN
-    (Social) Media

  • Thema
    Digital Transformation

    Digital Transformation als themasessie. Het lijkt een open deur, maar is het niet. Immers, hoewel de hele wereld ervan overtuigd lijkt dat het omzetten van gegevens en informatie in digitale data belangrijk is, is er nog veel onduidelijkheid over het onderwerp. Het doel van de themasessie Digital Transformation is om een groot deel van die onduidelijkheid weg te nemen.