Building the business case for Customer Data Management
WOE 16:15 - 16:45
Dit is een presentatie van 2018
Steeds meer organisaties zijn zich er van bewust dat een sterk Customer Data Management fundament een belangrijke voorwaarde is om bepaalde bedrijfsvoordelen te kunnen realiseren zoals personalisatie , het vergroten van klantloyaliteit, het verbeteren van klanten service en het verkrijgen van een beter inzicht in klantgedrag. Welke bedrijfsvoordelen zijn voor uw organisatie van belang? En welke data heeft u nodig om dit te kunnen realiseren?
Deze lezing wordt verzorgd door ShoppingTomorrow expertgroep Customer Data Management.
De presentaties van ShoppingTomorrow worden op deze website gedeeld.
