Livecom International

Livecom International

Livecom werd opgericht in 2003 met als missie bedrijven beter, efficiënter en commercieelsuccesvoller met hun klanten te laten communiceren. We waren de eerste aanbieder van zakelijkechat in Nederland – een fenomeen dat toen nog nauwelijks bekend was. Inmiddels maakt hetkanaal chat onderdeel uit van de geïntegreerde klantcontact oplossing Livecom 6G: één omgevingvoor alle klantcontacten. Waarin alle kanalen als Chat, Facebook Messenger, E-mail, Telefoon enWeb Selfservice elkaar versterken en managers een totaaloverzicht over alle klantcommunicatie, énde effectiviteit en efficiency van hun klantenservice medewerkers krijgen.