Roland van Kortenhof is na een studie technische bedrijfskunde en een master in Information Management zijn loopbaan gestart bij IKEA in het vakgebied merchandising. Roland heeft vervolgens verschillende functies bekleed bij onder andere Kijkshop en Hunkemöller. Uiteindelijk heeft zijn passie voor online retail hem in 2011 bij Thuiswinkel.org gebracht en is hij momenteel werkzaam als Manager Operations & ICT.

Vanuit Roland zijn passie en jarenlange ervaring probeert hij webshops verder door te ontwikkelen en te innoveren voornamelijk op het gebied van online veiligheid. Roland is verantwoordelijk voor alle onderwerpen rondom trust, zoals de diverse keurmerken, reviews en veiligheid. Roland vertegenwoordigt de dossiers op het gebied van online fraude en security en gaat graag met leden in gesprek over deze onderwerpen, om zo de e-commercesector verder te helpen.