Monique Laheij is verantwoordelijk voor e-commerce bij het Nederlandse modemerk by-bar. In haar rol werkt zij aan de doorontwikkeling van het e-commerce platform en de digitale strategie, met focus op duurzame en schaalbare groei binnen een B2C en wholesale omgeving.

Zij houdt zich dagelijks bezig met strategie, performance, retourreductie, data en technologie, marketinginzet en de optimalisatie van de e-commerce operatie. Sustainable e-commerce vormt bij by-bar een belangrijk thema, waarbij strategische keuzes in voorraad, content en customer journey worden ingezet om zowel klantgedrag als verspilling in de e-commerce keten positief te beïnvloeden.

In haar presentatie deelt Monique inzichten uit de dagelijkse e-commerce realiteit en laat zij zien hoe strategische keuzes in technologie, data en processen bijdragen aan zowel commerciële prestaties als een toekomstbestendig e-commerce platform.