Leonie Eckhardt
Customer Journey Strategist (Yellowgrape)
Leonie Eckhardt staat al meer dan drie jaar centraal in het CRO- en Customer Journey team van Yellowgrape. Naast haar rol in experimentatie en kwalitatieve onderzoeksmethoden, ligt haar expertise in het maken van de strategische verbindingen tussen teams en het vertalen van bedrijfsdoelstellingen naar praktische experimenten.
Persoonlijk, Relevant & Loyaal: Hoe Customer Profiling het verschil maakt
In een wereld waarin klanten verwachten dat bedrijven hun behoeften begrijpen, ontkom je niet aan Customer Profiling. Leer hoe dit niet alleen de klantreis verbetert, maar ook conversies verhoogt en duurzame loyaliteit opbouwt. Laat je inspireren door praktijkvoorbeelden van bedrijven als EuroParcs, Verstappen.com, De Notenshop, Traveldeal & XXL Nutrition om het verschil te maken in jouw organisatie.
Donderdag 14:00-14:30 • Lezingenzaal 7
Benelux's biggest digital commerce event with the best digital commerce speakers and suppliers.
Blogs
AI and E-commerce: hype or staying power?
Sustainability is more than a nice talk, you have to actually live it up
Subscribe to the newsletter
© Organisatie Groep Zuid
To top