Iedereen in e-commerce komt er vroeg of laat achter: omzet is makkelijk, winst is moeilijk. BBQ Experience Center groeide jarenlang hard, tot de kosten harder gingen stijgen dan de omzet. Het resultaat: voor het eerst rode cijfers, en een keiharde wake-up call. In deze sessie neemt Joey Buys (Chief BBQ Officer) je onbeschaamd eerlijk mee in wat er gebeurde, waarom groei blind kan maken en hoe je als organisatie weer terugvecht richting winst. Niet met spreadsheets, maar met leiderschap, keuzes en radicale focus op marge. Je hoort onder andere: - Waarom winst geen managementtaak is, maar een organisatie brede verantwoordelijkheid - Wat het betekent om marge écht als nieuwe KPI te omarmen (en hoe je dat intern verankert) - Hoe je kosten verlaagd zonder de energie en motivatie in je team te breken - Praktische voorbeelden van margeverhogingen die direct impact maakten - Wat er gebeurt als je een heel bedrijf meeneemt in transparante communicatie - Welke fouten wij maakten, zodat jij ze niet hoeft te maken De sessie is een combinatie van kwetsbare storytelling, strategische inzichten en super concrete learnings die toepasbaar zijn voor ieder groeiend e-commerce bedrijf. Een wake-up call die je liever vandaag dan morgen krijgt.