Wat begon met één rek onverkochte kleding, groeide uit tot Otrium: een pan-Europese off-price marketplace die honderden merken bedient, aangedreven door bijna 100 magazijnrobots en jaarlijks meer dan een miljoen pakketten verwerkt.

In deze talk deelt Milan Daniels het ongefilterde oprichtersverhaal van Otrium. Van de allereerste bestelling tot het ontwerpen en bouwen van een volledig robotics-native fulfillment operatie vanaf nul. Niet als gimmick, maar als noodzaak om e-commerce met lage marges en hoge complexiteit schaalbaar te maken. Van handmatig picken naar autonome robots, en van operationele chaos naar een software-gedreven flow.

Dit is geen highlight-reel. Het is een praktisch verhaal over het schalen van e-commerce onder echte beperkingen: voorraadrisico, retouren, kapitaalintensiteit, merkbescherming en de beslissing om vroeg in te zetten op automatisering — op een moment dat succes allesbehalve vanzelfsprekend was.

Ben je bezig met het bouwen, runnen of opschalen van een e-commercebedrijf en wil je begrijpen hoe robotica, software en operations een concurrentievoordeel kunnen worden in plaats van een kostenpost, dan is deze sessie voor jou.