Online shoppen is voor veel studenten vanzelfsprekend. Even snel iets bestellen, vaak gestuurd door prijs en gemak. Juist daardoor liggen risico’s op de loer. Nepwebshops, misleidende aanbiedingen en onbetrouwbare verkopers komen steeds vaker voor. Uit cijfers van de Fraudehelpdesk blijkt dat online aankoopfraude blijft toenemen. In 2024 waren meer dan één miljoen mensen slachtoffer van onveilige webshops.

In deze sessie laat Thuiswinkel.org zien hoe je veilig online shopt, vanuit twee perspectieven: als consument én als student die later mogelijk werkt bij of zelf een webshop start.

We beginnen bij jou als consument. Waar let je op bij een webshop? Hoe herken je een neppe of onbetrouwbare site? Denk aan prijzen die te mooi zijn om waar te zijn, onlogische prijsbedragen, ontbrekende contactinformatie of onduidelijke voorwaarden. Je leert waarom logisch nadenken belangrijk blijft, hoe je prijzen vergelijkt en waarom een keurmerk, zoals het Thuiswinkel Waarborg, helpt bij het maken van veilige keuzes.

Ook gaan we in op dropshipping. Dropshipping is een veelgebruikte en legitieme vorm van e-commerce die kan bijdragen aan minder opslag en transport. Tegelijkertijd kan het leiden tot verrassingen zoals lange levertijden of lastige retouren. Je leert wanneer dropshipping prima kan werken en wanneer extra oplettendheid nodig is.

Daarna kijken we naar jouw rol als toekomstig webshopmedewerker of ondernemer. Hoe zorg je voor een veilige en betrouwbare shopomgeving? Wat verwachten consumenten van webshops op het gebied van transparantie, klantenservice en betrouwbaarheid? En waarom vertrouwen cruciaal is voor succes in e-commerce?

Deze sessie sluit aan op de bewustwordingscampagne ‘Neem geen risico. Check het logo.’ van Thuiswinkel.org. De boodschap is duidelijk: shop veilig online. Na deze sessie weet je:

• Hoe je zelf veiliger online shopt en fraude voorkomt
• Hoe je nepwebshops en risicovolle aanbiedingen herkent
• Wat dropshipping is en waar je op moet letten
• Hoe je als toekomstig professional bijdraagt aan een veilige en betrouwbare webshop