Hoe zet je een platform dat bekendstaat om tweedehands handel strategisch in als groeimotor voor een grote first-hand retailer? Hoe zorg je ervoor dat je met elkaar tot nieuwe oplossingen en innovaties komt? In deze sessie ontdek je hoe MediaMarkt Marktplaats inzet om precies dat te doen: nieuwe klanten bereiken op een plek waar zij al actief zoeken, vergelijken en kopen. We nemen je mee door de customer journey op Marktplaats, en laten zien hoe elke fase, van het eerste moment van aandacht tot de uiteindelijke aankoop, kan worden gebruikt om relevante productaanbiedingen te tonen en de klantbeleving te versterken. Aan de hand van een concrete en data-rijke case delen we heldere inzichten, opvallende resultaten en praktische learnings. Verwacht een frisse kijk op hoe een marketplace als Marktplaats méér kan zijn dan alleen een tweedehands platform, en hoe retailers het kanaal slim kunnen inzetten voor duurzame online groei.