Hoe maak je een snelle, flexibele en betrouwbare levering waar voor je klant?
Wednesday 11:15 - 11:45
Lezingenzaal 8
Het zijn uitdagende tijden in e-commerce. Wat gelijk is gebleven, is de wens van klanten: wat zij vandaag bestellen, willen zij graag morgen in huis. Hoe zorg je ervoor dat je levert zoals de klant dat wil: snel, flexibel en betrouwbaar?
Uit data blijkt dat hoe beter de leverbelofte wordt waargemaakt, hoe hoger de conversie is. Hoe maak je dit waar bij steeds grotere pakketvolumes, personeelstekorten en hogere tarieven? In deze sessie krijg je inzicht in de wensen van klanten op het gebied van bezorging. Hier leer je welke invloed levering heeft op je conversie en hoe je organisatie kan groeien door een efficiënt logistiek proces.
Keimpe Veldboom is als Product marketingmanager verantwoordelijk voor logistiek bij bol en neemt je mee in hoe pakketten zo snel, flexibel en betrouwbaar mogelijk bij klanten geleverd worden.
Uit data blijkt dat hoe beter de leverbelofte wordt waargemaakt, hoe hoger de conversie is. Hoe maak je dit waar bij steeds grotere pakketvolumes, personeelstekorten en hogere tarieven? In deze sessie krijg je inzicht in de wensen van klanten op het gebied van bezorging. Hier leer je welke invloed levering heeft op je conversie en hoe je organisatie kan groeien door een efficiënt logistiek proces.
Keimpe Veldboom is als Product marketingmanager verantwoordelijk voor logistiek bij bol en neemt je mee in hoe pakketten zo snel, flexibel en betrouwbaar mogelijk bij klanten geleverd worden.
Benelux's biggest digital commerce event with the best digital commerce speakers and suppliers.
Blogs
AI and E-commerce: hype or staying power?
Sustainability is more than a nice talk, you have to actually live it up
Subscribe to the newsletter
© Organisatie Groep Zuid
To top