Hoe AI écht waardevol wordt voor jouw business én je consumenten!

Wednesday 10:30 - 11:15

Roundtable 1

In deze interactieve rondetafel bespreken we jouw uitdagingen binnen de organisatie die het verbeteren van de klantervaring in de weg staan. Samen met onze AI-specialisten Saskia en Thomas kijken we naar de AI-mogelijkheden binnen marketing en customer service voor retail en e-commerce. Hierbij maken we gebruik van het BAD model, dé praktische methode die je helpt te bepalen wat je wél en niet moet automatiseren met AI. Door processen en taken meer te automatiseren, houden je collega’s en jij meer tijd en focus over voor de werkzaamheden waar de menselijke touch helemaal tot z’n recht komt. Zo wordt het werk efficiënter, leuker én uiteindelijk ook waardevoller! Zowel voor jullie als voor je klanten!

View the presentation

Back to overview

Other interesting lectures

PLNTS.com - Van Stageproject tot Wereldwijde Community van Plantenliefhebbers

Met de lancering van een nieuwe webshop en een heldere e-commerce strategie zette PLNTS.com in op de kracht van sociale media om hun product én community te laten bloeien. Via Instagram startte de verkoop en groeide er een hechte online community van plantenliefhebbers, met inmiddels meer dan 130.000 volgers die samen hun liefde voor groen delen. Deze community fungeert als platform voor het uitwisselen van plantentips en interieurideeën, wat bijdraagt aan een levendige klantrelatie en positieve merkbeleving.

Woensdag 11.15-11.45

70.000 verliefde vrouwen: Het succesverhaal van Dutchies in een overvolle markt

Hoe een nieuw merk binnen 2 jaar uitgroeide tot een miljoenenbedrijf in telefoonaccessoires: Gefrustreerd door het gebrek aan een mooi en praktisch telefoonhoesje, besloot ik om zelf de perfecte hoes te ontwikkelen en op de markt te brengen. Met een insteek op luxe, fashion en functionaliteit, bedienen wij een doelgroep die door de traditionele aanbieders nauwelijks wordt aangesproken.

Woensdag 10.30-11.00 uur

Overline text