De toekomst van thuisbezorging: hoe komen we uit de 'race to the bottom?'

Wednesday 16:15 - 16:45

Lezingenzaal 2

De thuisbezorging bevindt zich in een 'race to the bottom', en de bodem komt nu echt in zicht. Afhaalpunten haken af, consumenten moeten hun pakketten steeds verder weg ophalen omdat nabijgelegen punten overvol zijn, en webwinkels worstelen met de kosten van verloren en gestolen zendingen. Hoewel ik had gehoopt op een doorbraak in last-mile innovatie, blijft het systeem doormodderen. Webwinkels kiezen steevast voor de goedkoopste bezorgoptie, en consumenten zijn simpelweg niet bereid hogere verzendkosten te accepteren. Een structurele verbetering blijft daardoor uit. Hoe komen we daar met elkaar uit? Welke innovaties zijn nodig? Hoe werken we samen? En hoe wordt de consument er beter van?

View the presentation

Back to overview

Other interesting lectures

PLNTS.com - Van Stageproject tot Wereldwijde Community van Plantenliefhebbers

Met de lancering van een nieuwe webshop en een heldere e-commerce strategie zette PLNTS.com in op de kracht van sociale media om hun product én community te laten bloeien. Via Instagram startte de verkoop en groeide er een hechte online community van plantenliefhebbers, met inmiddels meer dan 130.000 volgers die samen hun liefde voor groen delen. Deze community fungeert als platform voor het uitwisselen van plantentips en interieurideeën, wat bijdraagt aan een levendige klantrelatie en positieve merkbeleving.

Woensdag 11.15-11.45

70.000 verliefde vrouwen: Het succesverhaal van Dutchies in een overvolle markt

Hoe een nieuw merk binnen 2 jaar uitgroeide tot een miljoenenbedrijf in telefoonaccessoires: Gefrustreerd door het gebrek aan een mooi en praktisch telefoonhoesje, besloot ik om zelf de perfecte hoes te ontwikkelen en op de markt te brengen. Met een insteek op luxe, fashion en functionaliteit, bedienen wij een doelgroep die door de traditionele aanbieders nauwelijks wordt aangesproken.

Woensdag 10.30-11.00 uur

Overline text