In de wereld van B2B e-commerce wordt data helaas vaak onvoldoende gebruikt. Zo ook bij Toelevering Online, een snelgroeiend bedrijf in de maatwerk kozijnenmarkt. Zij hebben al een transformatie doorgemaakt op het gebied van data gedreven werken, namelijk van Excel naar self service analytics binnen een jaar tijd.

Tijdens deze sessie gaan we dieper in op de vervolgstap, hoe kan de overgang naar een data platform helpen om geavanceerde analyses te doen waarbij onder andere customer churn verlaagd wordt? Hoe krijgen we de juiste boodschap naar de juiste persoon op het juiste moment?

We zullen de geleerde lessen en waardevolle inzichten met je delen, zodat je kunt profiteren van de kennis en ervaring die Toelevering Online heeft opgedaan. Het is belangrijk op te merken dat er geen gouden formule bestaat, maar door te leren van deze praktijkervaringen kun je snel stappen zetten naar een meer data-gedreven organisatie.