Eveline Erkelens

De ervaren spreker, Eveline Erkelens, laat zien hoe Vacanceselect haar focus op haar klanttevredenheid en retentiewaarde heeft weten te behouden als weten te verhogen. Eveline Erkelens is manager Customer Service and Sales Europe. In haar huidige functie is zij verantwoordelijk voor de Europese Contact strategie, uitrol van CRM-systemen en afdelingen (zoals OKS) en houdt ze zich via de verschillende contactcenters bezig met reputatiemanagement en sales focus (commercieel gastheerschap up-and cross sellen. Eveline is tevens nauw betrokken om het HBO en WO onderwijs aan te passen naar hedendaagse standaarden binnen het bedrijfsleven.