Tech-stack: tech-wat? Hoe jij je data slim inzet en jouw marketplace orderflow door de hele digitale keten optimaliseert

Het concept van een orderflow moge duidelijk zijn: er wordt een order geplaatst via de marketplace, deze wordt ingeladen in jouw automatiseringssoftware en doorgestuurd naar jouw backoffice.

En dan?

Hoe meer kanalen je gebruikt, hoe groter jouw digitale landschap. De order vloeit in no time door jouw systemen en raakt hierbij verschillende touchpoints in de digitale keten. Van order ontvangen tot en met artikelen versturen. Bij al deze touchpoints zit data en die data kun jij gebruiken om jouw orderflow te optimaliseren.

Bijvoorbeeld:
- Welke carrier is het voordeligst bij welke order?
- Waar gaat de order mijn administratie in?
- Hoe zorg ik ervoor dat de order op de juiste manier gesplitst wordt (bijvoorbeeld per marketplace of per land)?
- Wanneer gebruik ik de voorraad uit het fulfilment center en wanneer gebruik ik de voorraad uit mijn eigen warehouse?

Kortom: hoe reduceer ik mijn overheadkosten binnen de orderflow door het slim inzetten van de data die binnen de keten beschikbaar is?

Wij nemen je mee in die keten, in die orderflow en laten je zien hoe jij jouw keten kunt optimaliseren. Wat is er nu mogelijk? En waar zien wij de toekomst?