Store of the Future: hoe kan technologie de customer journey optimaliseren?

Online groeit. De consument verandert. De wereld om ons heen verandert. Wat betekent dit voor fysieke winkels? Deze blijven bestaan! De functie van die winkel verandert wel. Store of the Future test hoe technologieën de customer journey kunnen optimaliseren. Leer van de experimenten van de twee Retail Living Labs.