ShoppingTomorrow: futureproof in digital commerce

THU 14:45 - 15:15

Lecture hall 4

Inge Demoed presenteert de highlights van de 23 expertgroepen van onderzoeksprogramma ShoppingTomorrow.

Hoe shopt de consument in 2020? Met deze vraagstelling is ShoppingTomorrow in 2013 gestart. Inmiddels zijn we 6 jaar verder en hebben meer dan 3.000 retailers, brands en b2b-bedrijven aan ShoppingTomorrow geparticipeerd. Inge deelt de belangrijkste bevindingen van de  expertgroepen op het gebied van digitale transformatie, omnichannel organisatie, mobile,  revenue optimization, supply chain, the connected store en meer.