SHIMANO's strategie voor lokale en gepersonaliseerde campagnes

SHIMANO is toonaangevend ontwikkelaar en fabrikant van fietsonderdelen voor mountainbikes, gravelbikes, wielrenfietsen, stadsfietsen en alles daar tussenin.

SHIMANO verkoopt niet direct-to-consumer. Voor de verkoop en onderhoud van fietsonderdelen maken ze gebruik van een wereldwijd dealernetwerk van bijna 2.000 fietsspeciaalzaken: SHIMANO Service Centers.

Hoe zorgt SHIMANO dat fietsers in heel Europa bij hun lokale Service Center terecht komen als zij behoefte hebben aan onderhoud of een upgrade aan hun fiets?

Samen met Channable en Happy Horizon is een schaalbare online campagne opgezet, waarin personalisatie en lokale aanwezigheid van het dealernetwerk centraal staan.