Hoe Selecta B2B data gebruikt voor persoonlijke webshop ervaring
WED 15:30 - 16:00
Lecture hall 7
Lars Gerritsen en Jessica Stam, beide mede verantwoordelijk voor de B2B webshop van Selecta Nederland, zullen hun geheim verklappen over hoe zij data van B2B klanten slim inzetten voor een optimale persoonlijke koopervaring. Dit levert daarnaast ook nog eens te gekke resultaten op.
Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door Sana Commerce.
-
Theme
B2B E-commerce
De relatie tussen de B2B verkoper en zijn klant is gebaseerd op veelvuldig en intensief contact tussen beide partijen. B2B klanten zijn bedrijven die beslissingen maken op rationele gronden. Daarom is het van belang dat de transacties efficiënt en frictieloos verlopen.
