Hoe Omoda slimmer en groener bezorgt

WED 12:00 - 12:30

Lecture hall 3

DHL

Van chique pumps tot toffe sneakers: DHL bezorgt de online orders van Omoda al jaren. Als het moet dezelfde dag nog. Maar de samenwerking gaat verder. Jan Baan en Martijn Kleij laten zien hoe slimme bezorgopties tot een hogere klanttevredenheid leiden. En hoe een hypermoderne inpakmachine zorgt voor minder CO2-uitstoot.

Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door DHL. 

  • Theme
    Logistics & fulfillment

    Of het nu onderdelen logistiek, aan-huis-leveringen of voorraadoptimalisatie betreft, een klant wil weten waar hij of zij aan toe is. Bezorgopties zijn een belangrijke factor bij de keuze van een consument voor de ene of de andere webshop. Duidelijkheid moet te allen tijde voorop staan. Daar hoort betrouwbare en real-time informatie bij. En natuurlijk hoort daar betrouwbare bezorging bij.