De digitale en branding transformatie van CASA

WED 16:15 - 16:45

Lecture hall 5

De voorbije jaren heeft CASA haar strategie vernieuwd, waarbij volop de kaart van inspiratie en digitale transformatie werd getrokken. Het productgamma, winkelconcept, de marketing- en e-commerce strategie werden aangepakt en uitgerold in de 8 landen in Europa waar CASA actief is.
In deze sessie nemen we je mee in de omnichannel uitdagingen van CASA en hoe we evolueren naar relevante, gepersonaliseerde en frictieloze CASA journey’s voor onze klanten.