Checkout-proces; van vriespunt naar warm bad met next level persuasion.

12:00 - 12:30

This is a 2023 presentation

Yellowgrape


 

Verkopen is begrijpen en verleiden. Door beter aan te sluiten bij de emoties en motieven van de gebruiker verbeter je de beleving en daarmee conversies. Binnen dit spel van verleiden en verkopen is de checkout vaak een grote vergeten drempel.

Waar een potentiële koper vol enthousiasme over het product aan zijn koopproces begint, brengen de meeste checkouts dit moeiteloos naar onder vriespunt. Waarom is dat toch? Omdat de checkout als los onderdeel in de funnel wordt gezien. Iets wat buiten optimalisatie macht lijkt te liggen, waardoor er vaak niet eens over nagedacht wordt.

Tijd om dat te veranderen. In deze sessie delen we conversieverhogende persuasion tips voor de checkout zoals zijn ingezet door organisaties Delta fiber, XXL Nutrition en Grutto. Bereid je voor op tips die ook jouw organisatie kan inzetten. Mits je deze ook echt kan doorvoeren.