Building the business case for Customer Data Management
WED 16:15 - 16:45
This is a 2018 presentation
Steeds meer organisaties zijn zich er van bewust dat een sterk Customer Data Management fundament een belangrijke voorwaarde is om bepaalde bedrijfsvoordelen te kunnen realiseren zoals personalisatie , het vergroten van klantloyaliteit, het verbeteren van klanten service en het verkrijgen van een beter inzicht in klantgedrag. Welke bedrijfsvoordelen zijn voor uw organisatie van belang? En welke data heeft u nodig om dit te kunnen realiseren?
Deze lezing wordt verzorgd door ShoppingTomorrow expertgroep Customer Data Management.
De presentaties van ShoppingTomorrow worden op deze website gedeeld.
