Program
Keynote
Chairman: Wijnand Jongen
-
Roland Kahn
Cool Investments
If you can dream it you can do it!
Wed 10:45 Keynote
-
Roelant Prins
Adyen
Van start-up tot beursgang
Wed 12:00 Keynote
-
Jurjen Jongejan
ISM eCompany
In 5 stappen naar de hoogste conversie op mobiel!
Wed 13:15 Keynote
-
Colette Cloosterman-van Eerd
Jumbo Supermarkten B.V
Klantverwachtingen overtreffen: iedere dag, overal, voor elke klant.
Wed 14:30 Keynote
-
Ynzo van Zanten
Tony’s Chocolonely
Tony’s routekaart naar 100% slaafvrije chocolade en hoe iedereen daar aan bij ka...
Wed 15:45 Keynote
Lecture hall 1
Chairman: Paul te Velthuis
-
Succesvol retailen bij het bekendste warenhuis van Nederland
Rob Koldewijn (V&D)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 1 -
Meer omzet uit je klantendatabase: hoe zet Sacha / Manfield e-mailmarketing succ...
Daniël Verhagen (Happy Horizon), Laura Van der Kallen (Termeer Groep)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 1 -
Hoe data analyse de creativiteit van RTL versterkt
Hajo Wielinga (RTL Nederland)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 1 -
Niets vergeten? Warmteservice verhoogt de service en online omzet met 1-op-1 e-m...
Chi Shing Chang (Sparque), Peter Beentjes (Warmteservice)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 1 -
Laat het niet bij een droom blijven. Start je online verkoop met Marktplaats
Jessica van Haaster (Marktplaats), Martijn Leclaire (Martijn Kozijn)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 1 -
Zo kom je binnen 2 weken op de eerste pagina van Amazon met jouw product!
Marco Coninx (Verover Europa)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 1 -
De meerwaarde van innovatieve technologie in de retail
Tibert Verhagen (Hogeschool van Amsterdam), Jesse Weltevreden (Hogeschool van Amsterdam)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 1 -
Marley Spoon - Expanding in other markets
Dijana Dimitrosvka (Marley Spoon)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 1
Lecture hall 2
Chairman: Jan Mannaerts
-
Hoe een retailer groeit van verkoop van producten naar een volwaardig mediakanaa...
Anne van Haeften (Albert Heijn Media Services)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 2 -
Azerty excelleert in productverrijking met feeds - Google Shopping Award nominat...
Jeroen Te Wierik (Azerty), Tom Freriks (Evoworks), Raoul Oliemuller (Evoworks)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 2 -
Meer verkopen. Hoe maak je jouw advertenties nog relevanter voor potentiële klan...
Heleen Prins (Oud is Nieuw), Jasper Stevens (Marktplaats)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 2 -
Hoe kan ik leren van mijn klanten & website bezoekers
Tristan Albersen (Micazu B.V.)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 2 -
Neuromarketing: de ultieme vergelijking tussen Bol.com en Coolblue.
Ruud van der Veer (Evoworks), Patrick Zimmerman (Noldus Information Technology)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 2 -
A Futureproof Retail Formula - Hoe word ik als retail formule "Futureproof"?
Roland Mulder (Gwynt), Joost Vugts (Centric)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 2 -
In een overvolle markt 1 miljoen euro per jaar groeien door digitale marketing
Jasper Minnee (Cuts & Colours)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 2 -
DE 5 MEEST ESSENTIËLE DIGITAL MARKETING TRENDS VOOR 2020
Bart Meerdink (Beeckestijn Business School)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 2
Lecture hall 3
Chairman: Daniel van Delft
-
Individualized marketing: elke voorzet op maat
Paul Bernaert (Voetbal International)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 3 -
Ebusiness 2020: De succesvolle transformatie van ecommerce.
Patrick Petersen (AtMost - Growing matters)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 3 -
Hoe Omoda slimmer en groener bezorgt
Martijn Kleij (DHL Parcel), Jan Baan (Omoda)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 3 -
Platformstrategie in een traditionele branche
Joris Roelink (Toelevering Online B.V.)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 3 -
Opschudding in Food-commerce; Met praktijkverhalen
Martin van Dam (GROUP7, Bureau voor Food-commerce), Fabienne Linschoten (Makro)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 3 -
De kracht van datagedreven werken
Joris Scheepens (bol.com)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 3 -
Ship from Store: optimaliseren met data en personalisatie
Bart Goedknegt (Decathlon), Nick Vreeswijk (Cycloon - platform Fietskoeriers.nl)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 3 -
Festivalmarketing en totaalbeleving: Hoe verkoop je 75K+ tickets in een zeer com...
Jurriën de Wit (Q-dance | ID&T)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 3
Lecture hall 4
Chairman: Art Klijn
-
Hoe overleef je de top 10 start up failures? Building & funding the next Coolblu...
Bas van der Putten (Go Lemon)
Wed 10:30 - 11:15Lecture hall 4 -
Ontdek dé niet eerder vertoonde online persuasion geheimen van Booking.com!
Tim Zuidgeest (Unravel Research)
Wed 11:30 - 12:15Lecture hall 4 -
Het verhaal van Brownies&downieS - Een franchiseformule met een duidelijke socia...
Thijs Swinkels (Brownies&downieS franchise B.V.), Sander Leesberg (Brownies&downieS Franchise B.V.), Jeroen van den Bosch (Brownies&downieS franchise B.V.)
Wed 13:00 - 13:45Lecture hall 4 -
Social Media Trends & Developments voor 2020
Lynn Quanjel (Social Nomads)
Wed 14:00 - 14:45Lecture hall 4 -
LINDA.foundation - Armoede is niet eerlijk
Jocelyn Nassenstein-Brouwer (LINDA.foundation)
Wed 15:00 - 15:45Lecture hall 4 -
Dé succesformule voor conversie zit in het brein
Martin van Kranenburg (Onlinebeinvloeden.nl)
Wed 16:00 - 16:45Lecture hall 4
Lecture hall 5
Chairman: Tirso Tromp
-
Abonnementen, het nieuwe goud! Wat betekent de abonnementen economie voor de ret...
Dirk Mulder (ING)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 5 -
De inzet van een Data Management Platform (DMP) bij data science van Bax Music
Leonard Blommendaal (Shopping Minds B.V.), Bart van de Casteel (Bax Music)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 5 -
Next Level E-commerce with Responsible Artificial Intelligence
Andre Walter (Baker McKenzie Amsterdam N.V.), Pritti Rana (Accenture Security), Matthijs Wilschut (Accenture Interactive)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 5 -
Stappenplan: hoe kom je tot een goede online marketingroadmap?
Kees Beckeringh (ISM eCompany)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 5 -
Performance Based Marketing: zo bepaal je de ideale kanalenmix!
Schelte Meinsma (e-Academy), Froucke Strijker (e-Academy)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 5 -
The dynamic storefront: A framework to how brands can transform themselves for t...
Jons Janssens (Ace & Tate)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 5 -
HEMA: Becoming a data driven retailer.
Ilse Lankhorst (HEMA), Bas Karsemeijer (HEMA)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 5 -
Same Day Delivery: Gaat het echt groot worden of blijft het een special?
Inga Helmons (UC Group)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 5
Lecture hall 6
Chairman: Marco de Vries
-
Fygital, de volgende stap in omnichannel commerce
Ingmar Hensbergen (Intergamma), Michel Brakenhoff (Squadra)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 6 -
De 5 niet te missen digital branding kansen voor 2020
Daphne Smaling (Traffic Builders BV)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 6 -
Retouren: cruciaal voor groei en online succes!
Matthijs Pluimers (PostNL), Peter Blaas-van den Beemt (Perfectly Basics)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 6 -
Hoe Pip Studio van Online Boutique doorgroeit naar E-commerce platform
Sjoukje Eisma (Pip Studio ), Tamer Saglambilek (Elevate Digital)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 6 -
500% groei met Tegeldepot in een conservatieve markt
Rik van den Wijngaard (Yellowgrape), Johan Smits (Yellowgrape)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 6 -
People Based Marketing - Van collecting naar connecting!
Frans Melenhorst (Clear Value), Emma Gieben-Malenstein
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 6 -
AGU Story - Experiencing Product Management
Eduard Brenninkmeijer (AGU)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 6 -
Ben jij al de T-shaped e-mailmarketeer van de toekomst?
Hessel Boschma (VodafoneZiggo)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 6
Lecture hall 7
Chairman: Eline van den Brink
Ambassador: Sana Commerce
-
Hoe kies je het beste B2B e-commerce team voor jouw organisatie?
Robert Pennings (Sana Commerce)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 7 -
LinkedIn Paid Advertising: How it's done at Sana
Stephanie Neusser (Sana Commerce)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 7 -
In vijf stappen naar een succesvolle display advertisingstrategie
Charlotte Vermeul (ISM eCompany)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 7 -
In 10 stappen naar een succesvolle e-commerce organisatie
Andrea Rijna (Sana Commerce), Rowdy Lingen (Sana Commerce)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 7 -
Is mijn huidige B2B e-commerce platform nog wel up-to-date? 5 cruciale punten om...
Robert Verkade (Sana Commerce)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 7 -
Case L-Kasius: de uitdagingen van een B2B-organisatie op het gebied van producti...
Jeffrey Cabaret (ISM eCompany), Kay Vossenaar (L-Kasius)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 7 -
Hoe Selecta B2B data gebruikt voor persoonlijke webshop ervaring
Jessica Stam (Selecta), Lars Gerritsen (Selecta)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 7 -
De stappen die je moet zetten om maximaal te profiteren van het groeipotentieel ...
Bart Zegers (Wiltec)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 7
Lecture hall 8
Chairman: Fenna Leemans & Marissa van der Vliet
Ambassador: ISM eCompany
-
SEO in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e-commercereuzen in Google
Kees Beckeringh (ISM eCompany)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 8 -
Groeien van één product naar een wereldwijd merk: zo behaalt XD Design succes
Gayan Teubel (ISM eCompany), Shirley Akkerman (XD Design)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 8 -
De Duitse markt veroveren met Amazon en influencers
Andreas Giese (Dexport)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 8 -
Case van den Assem: van strategie tot executie: zó gebruikt u de klantreis als b...
Sander Berlinski (ISM eCompany)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 8 -
Hoe kies je de juiste strategie voor marktplaatsen?
Sander Lems (ISM eCompany)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 8 -
Tips & tricks van Zonnebrillen.com - hoe impulsaankopers converteren! (i.s.m. Tr...
EricJan Hofman (Zonnebrillen.com), Tim Heinen (Trusted Shops)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 8 -
Zó bepaal je wanneer A/B-testen voor e-mailmarketing zinvol is
Monique Zwanenburg (ISM eCompany)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 8 -
5 tips om succesvol te verkopen via bol.com en Amazon
Emile Valkestijn (10XCREW)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 8
Lecture hall 9
Chairman: Marloes Joosten
-
Resultaten PIM Expertgroep : Personalisatie en HPP
Celine Brault (KPN), Rozemarijn Visser (KPN), Wim Griffioen (SquadraMDM)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 9 -
Verleidende datagedreven marketing bij Corendon Hotels & Resorts
Rik van den Wijngaard (Yellowgrape), Martin de Boer (Corendon Hotels & Resorts)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 9 -
Hoe The Bastard haar community activeert met e-mailmarketing en open ratio's van...
Laurens-Jan Derijks (Email Enzo), Jeroen Wesselink (200Fahrenheit)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 9 -
De 7 eigenschappen van effectieve datagedreven organisaties
Jurriaan Bernson (Xebia), Giovanni Lanzani (GoDataDriven)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 9 -
Gelaagde campagnes: dé strategie voor meer resultaat met social media ads
Alain van den Donk (ISM eCompany)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 9 -
Begrijp waarom jouw klanten verdwalen in het doolhof van jouw website, maak het ...
Suzan Janssen (Deloitte), Lianne Duinkerken (Deloitte)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 9 -
De 5 valkuilen waardoor u uw e-mailmarketingdata niet goed in zet
Michelle Brinkhuis (ISM eCompany)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 9 -
e-commerce: Prepare for the age of assistance
Marloes Joosten (Xebia)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 9
Lecture hall 10
Chairman: Paul Alfing
-
Wat is het effect van gestructureerde productdata?
Peter Sol (Icecat NV), Raimon Gort (Kieskeurig.nl)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 10 -
Schalen door middel van expertise, durf en persoonlijke service
Dimitri Samaras (Meubis)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 10 -
Hoe SchipVeiling.nl mede door Virtuele Assistenten jaarlijks groeit zonder perso...
Wim Schimmel (SchipVeiling.nl & YachtBid.com)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 10 -
Verhoog uw marges door beter assortimentsbeheer
Rutger Schepers (Blokker), Arjan Levisson (Slimstock)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 10 -
Online fraude en wanbetalers tegenhouden doe je zo (B2B)
Dennis Visschedijk (Makro Kerstpakketten)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 10 -
De modderige weg naar online marktleiderschap
Robert Nieuwland (Rainmen)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 10 -
Get Rid of Returns, de retourenproblematiek in fashion- en schoenenbranche
Roland van Kortenhof (Thuiswinkel.org), Gerwin Zomer (TNO)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 10 -
Pluk de vruchten van mededingingsregels en B2B regulering
Tim Raats (BarentsKrans)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 10
Lecture hall 11
Chairman: Jeroen van Dijk
-
GENTS: van 20 fysieke winkels met ‘ook’ een webshop naar een volwaardige online ...
Klaas Schuijt (Blauwe Monsters)
Wed 10:40 - 11:00Lecture hall 11 -
Waarom consumenten van bezorgopties houden
Maurice Gijzen (PostNL)
Wed 11:10 - 11:30Lecture hall 11 -
Best practices voor een succesvolle crossborder strategie
Sara Bijvoet (TextMaster)
Wed 11:40 - 12:00Lecture hall 11 -
Optimaliseer klantbeleving en conversie in 15 minuten - met een eenvoudige e-com...
Lucas Freriks (Sooqr Search)
Wed 12:10 - 12:30Lecture hall 11 -
Zó haal je meer resultaat uit je SEO in 2020
Mark van Hattum (MvH Media )
Wed 13:00 - 13:20Lecture hall 11 -
Datafeed management: geef je producten meer online zichtbaarheid
Celia Lapoutre (Channable ), Bart Knijnenberg (Colourful Rebel )
Wed 13:30 - 13:50Lecture hall 11 -
Waarom focussen we alleen maar op het genereren van traffic?
Nick Blom (LiveChat Service)
Wed 14:00 - 14:20Lecture hall 11 -
Google Ads: Google Shopping & Machine learning. Een gouden combinatie voor meer ...
Mark van Hattum (MvH Media )
Wed 14:30 - 14:50Lecture hall 11 -
7 winning SEO-tips voor webshops met meer dan 1.000 producten
Stijn Bergmans (MvH Media)
Wed 15:00 - 15:20Lecture hall 11 -
De voor- en nadelen van automatisch bieden via Google Ads
Erik Nesselaar (Yellowlab)
Wed 15:30 - 15:50Lecture hall 11 -
Ontdek hoe je meer verkoop krijgt met webshop video
Moriam Hassan Balogun (Orangevine)
Wed 16:00 - 16:20Lecture hall 11 -
Headless Commerce op Shopify Plus: de toekomst van super snel en flexibel e-comm...
Paul Veen (Ask Phill), Martijn Wijsmuller (Ask Phill)
Wed 16:30 - 16:50Lecture hall 11
Keynote
Chairman: Wijnand Jongen
-
Juul Manders
BALR.
Het succes van 433, BALR. en Wannahaves: de impact van social media
Thu 10:45 Keynote
-
Annemarie Buitelaar
Marktplaats
Altijd in beweging. Geen product hoort stof te vangen op een plank, geen mens mo...
Thu 12:00 Keynote
-
Jan Saan
CM.com
Trends in klantinteractie; het belang van Conversational Commerce
Thu 13:15 Keynote
-
Huub Vermeulen
Bol.com
De transitie van bol.com naar een platform first-strategie
Thu 14:30 Keynote
-
Jack Peters
Alibaba Group
New Retail: Reshaping the future of commerce in China
Thu 15:45 Keynote
Lecture hall 1
Chairman: Marco van Dorp
-
David & Goliath in marketing: hoe win je als kleinere partij van de grote speler...
Robert Hoebe (Blauwe Monsters), Sem Oerlemans (Blauwe Monsters), Remco van Dijk (Combi Motors Verzekeringen)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 1 -
een auto online kopen? Ik ben toch niet gek!
Martijn Bovee (Auto.nl)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 1 -
Van on-premise software, naar een SaaS oplossing als Shopify Plus: Wat zijn de e...
Bob Rockland (Code.nl), Christiaan Bekker (Rosefield)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 1 -
Klaar voor de start? Voorbereid op weg naar de stadslogistiek van de toekomst!
Kees Jan Roodbergen (Rijksuniversiteit Groningen), Anne-Marie Nelck (Transport en Logistiek Nederland)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 1 -
Waar liggen de kansen voor een B2B met online innovaties? – Een praktische gids ...
Gerco van Leeuwen (Würth Nederland BV)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 1 -
40% conversiestijging door personalisatie met Datatrics
Barbara de Jong (SchattigeBabykleertjes.nl), Stefan Stitselaar (Yellowlab)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 1 -
Het loyaltyprogramma van HEMA; marketing vanuit klantdata of gevoel?
Alexandra den Hartog (HEMA)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 1 -
Product informatie - ervaringen met machine learning, teams en leren
Sebastiaan Bekker (Wehkamp)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 1
Lecture hall 2
Chairman: Barry Loekenbach
-
De Toekomst van Communicatie in Shopping
Peter Joziasse (Interact. Value:)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 2 -
Azerty excelleert in productverrijking met feeds - Google Shopping Award nominat...
Jeroen Te Wierik (Azerty), Tom Freriks (Evoworks), Raoul Oliemuller (Evoworks)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 2 -
Met A.I. komt alleen de beste content online.
Wesley Connor (Randstad)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 2 -
Hoe word je een Insight Driven Webshop?
Tiuri van Agten (Deloitte)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 2 -
Neuromarketing: de ultieme vergelijking tussen Bol.com en Coolblue.
Ruud van der Veer (Evoworks), Patrick Zimmerman (Noldus Information Technology)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 2 -
De unusual suspect e-commerce landen van Europa
Hans Siebum (Salesupply ), Alex Baar (Gordijnen.nl)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 2 -
Dit gaat niet over online marketing.
Rob de Groot (Raaker), Willem van der Krieken (Flying High International B.V.)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 2 -
Online beïnvloeding, wanneer wordt het misleiding?
Sara Mosch (DDMA)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 2
Lecture hall 3
Chairman: Ellen den Ouden
-
Hoe Goodiebox zich als online membership differentieert van haar concurrentie: d...
Mieke Jansen (Goodiebox)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 3 -
Van 0 naar 10 miljoen euro omzet in 3 jaar: zó doe je dat!
Simon Hogenkamp (Moddit), Joris Roelink (Toelevering Online B.V.)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 3 -
Hoe Omoda slimmer en groener bezorgt
Jan Baan (Omoda), Martijn Kleij (DHL Parcel)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 3 -
Customer Matches als sleutel tot een hogere ROI
Job van den Berg (Sanoma ), Leonard Blommendaal (Shopping Minds B.V.)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 3 -
Reduceer de CO2-impact van jouw bezorging
Alicja Van Ewijk (Thuiswinkel.org), Jan Baan (Omoda)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 3 -
Van Budgetverf naar Verf.nl – Complete rebranding en replatforming
Rogier Goed (Verf.nl)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 3 -
Van 0 naar 1 Miljoen op Amazon (Binnen 12 maanden) met een Virtueel Team!
Bas Urlings (DisQounts International BV)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 3 -
Meer impact met conversieoptimalisatie met de juiste KPI’s en analyses
Loef Kleinmeijer (ISM eCompany)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 3
Lecture hall 4
Chairman: Hans-Peter Ligthart
-
How H&M is platforming their business – Case Afound
Kimmo Jukuri (Afound)
Thu 10:30 - 11:15Lecture hall 4 -
The most exciting food start up in the world
Ron Simpson (The Avocado Show)
Thu 11:30 - 12:15Lecture hall 4 -
Reaching 1 million customers in 5 years.
Simon Vreeman (VanMoof)
Thu 13:00 - 13:45Lecture hall 4 -
Hoe Dille & Kamille een inspirerend merk is geworden en zal blijven. Offline én ...
Arnout Baas (Dille & Kamille)
Thu 14:00 - 14:45Lecture hall 4 -
Growth Hacking: how to grow in a hyper-competitive world
Ferdinand Koelewijn (Growth Tribe)
Thu 15:00 - 15:45Lecture hall 4 -
Een beter milieu begint bij jezelf!
Laurens Spiele (Decathlon)
Thu 16:00 - 16:45Lecture hall 4
Lecture hall 5
Chairman: Peter Sorber
-
De conversational (design)-reis van ANWB
Carolina van den Hoven (ANWB), Margot van Leeuwen-van der Weide (ANWB)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 5 -
Laat het niet bij een droom blijven. Start je online verkoop met Marktplaats
Jessica van Haaster (Marktplaats), Martijn Leclaire (Martijn Kozijn)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 5 -
Omni-channel retail en de kracht van lokale online campagnes
Jan Visser (Expert)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 5 -
“We Will!” Voor Under Armour chatten in vijf landen, hoe komt dat tot stand?
Ingrid van Ruiswijk (Under Armour), Nick Blom (LiveChat Service)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 5 -
Meer verkopen. Hoe maak je jouw advertenties nog relevanter voor potentiële klan...
Heleen Prins (Oud is Nieuw), Jasper Stevens (Marktplaats)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 5 -
Mystery research toont aan: Social Media response bedrijven blijft een mega chal...
Jeroen Vinkesteijn (Breda University of applied sciences)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 5 -
Met iDIN QR een betere klantreis en hogere conversie!
Amos Kater (Currence)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 5 -
In Vijf stappen groter dan Google. RevenYOU groeide van 0 naar 40 miljoen in sle...
Michiel Stokman (RevenYOU)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 5
Lecture hall 6
Chairman: Roland Slegers-Leijsten
-
Self Service BI for the Many – The IKEA Retail Performance Dashboard
Vincent Borloz (Inter Ikea Systems B.V. ), Angelika Klidas (MagnaVersum BI Services)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 6 -
Hoe data waarde toevoegt in de e-commerce customer journey
Jurrit Veltman (PostNL Data Solutions), Rens Driessen (T-Mobile)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 6 -
Follow de customer
Otteline van der Feltz (bol.com)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 6 -
Start met de basis: hoe richt je data in voor groei?
Marloes de Ruiter (Cemex Trescon)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 6 -
Personaliseren kun je leren
Patty Bastiaansen (ISM eCompany)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 6 -
Blockchain en retail: onvoltooid of ongelukkig huwelijk?
Doron Dijk (Cognizant ), Fokke Jan van Ommen (Action BV)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 6 -
Recommending pharmacies the right medicine through data.
Tim Reus (Xomnia)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 6 -
V is for Validation
Dave Powell (TomTom)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 6
Lecture hall 7
Chairman: Guido Jansen
-
Een conversiestijging van 26% voor Colourful Rebel door het toepassen van person...
Jelmer Pepping (Datatrics), Bart Knijnenberg (Colourful Rebel )
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 7 -
Hoe Experience-Driven Commerce naar het volgende niveau te tillen
Mehmet Olmez (Accenture Interactive), Monica Vos (Van Gils Fashion), Ray Bogman (Magento, An Adobe Company), Luuk Schouten (Reckitt Benckiser)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 7 -
Al je marketingkanalen inzichtelijk met Datahive 360
Tije Vlam (Traffic Builders | Digital Marketing Intelligence)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 7 -
Merkversterker: zó blijf je de concurrentie voor!
Sander Berlinski (ISM eCompany)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 7 -
Crossborder verkopen en Marketplace strategie
Jan Willem van der Sterre (UV-Fashions)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 7 -
Strategisch fundament: dé essentiële checklist voor uw e-commerce strategie
Sander Berlinski (ISM eCompany)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 7 -
Verhoog je conversie met Progressive Web Apps
Ruben Oostinga (Xebia)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 7 -
Smart Home commerce vraagt om Open Retail
Esther Groen (INNOPAY), Ronald Gorter (Worldline)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 7
Lecture hall 8
Chairman: Olivier Francken
Ambassador: Copernica Marketing Software
-
Customer journey mapping met e-mailmarketing automation voor Novashops
Coen Hertogs (Novashops)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 8 -
Van reiziger naar loyale klant: Upsell- en retentiecampagnes bij Prijsvrij.nl
Nienke Blaauwwiekel (Prijsvrij.nl)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 8 -
Zo vertaal je je online marketingstrategie naar Google Ads
Ralph van Woensel (ISM eCompany)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 8 -
Hoe Aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimme g...
Merin Eggink (Aanhangwagendirect), Mascha Soors (PI Marketing)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 8 -
Groeien met e-mailmarketing binnen Corendon Hotels & Resorts
Martin de Boer (Corendon Hotels & Resorts)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 8 -
Global B2B commerce voor A-merken vereist logistieke slimheid
Tomas Hesseling (Shopworks eCommerce BV), Mark van Dijk (Promocean / LF Europe)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 8 -
De beste en meest inspirerende e-mailcampagnes van 2019
Olivier Francken (Copernica Marketing Software)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 8 -
Van B2C naar Me2B: Een loyale klant vertelt het jou!
Hendrik Kleinsmiede (Mastercard), Rupert Melsom (digi.me)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 8
Lecture hall 9
Chairman: Richard Beukeboom
-
Digital transformation in a traditional B2B industry
Niek Minderhoud (Maersk)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 9 -
De succesvolle lancering van corporate startup Sightful
Johan Smits (Yellowgrape), Lex van de Vliet (GrandVision)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 9 -
Hoe om te gaan met data-management in een circulaire economie
Frits van den Bos (GS1 Nederland), Marieke van Zelst (CGI Nederland), Bianca Maas (Sandwich)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 9 -
Transformatie van de B2B Sales Experience
Raf Maesen (Lecot)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 9 -
Black Friday & Cyber Monday binnen B2B E-commerce
Dennis Visschedijk (Makro Kerstpakketten)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 9 -
Hoe ontwikkel je je als pure player in een disruptieve markt?
Berry de Snoo (Lobbes)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 9 -
De meerwaarde van online platformen voor Nederlandse retailers
Jesse Weltevreden (Hogeschool van Amsterdam)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 9 -
Retail in China | Welke lessen kunnen wij leren van de 'nieuwe retail' in China?
Brenda Hoekstra (Q&A )
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 9
Lecture hall 10
Chairman: Walter Hottinga
-
Design Thinking voor de klantreis van morgen - Case study Vittoria Industries Lt...
Fabienne van Leiden (BZTRS Agency), Cherelle Lieffering (Digital at Work)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 10 -
5 kenmerken van succesvolle direct-to-consumer (D2C) organisaties
Axel Augustinus (Easywalker), Wim La Haye (Bluebird Day)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 10 -
Dichterbij de klant door outsourcing - Klantcase Intertoys & Alembo
Diana Belfor (Intertoys), Frank Veldhuizen (Alembo)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 10 -
Machine Learning in retail: de basis voor een sterke omni-channel strategie
Erwin van Oosten (Building Blocks)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 10 -
Verhoog uw marges door beter assortimentsbeheer
Arjan Levisson (Slimstock), Rutger Schepers (Blokker)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 10 -
Cortina Fietsen - Conversie gericht werken zonder webshop
Katinka Wijnalda (Cortina Fietsen)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 10 -
De rol van headless in de omnichannel omgeving van morgen: theorie en praktijk
Ivo Bronsveld (commercetools), Jeffrey Fröling (Incentro), Mark Roex (JOG Group B.V.)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 10 -
The Journey of Launching a Global, sustainable and effortless Print on Demand me...
Dragan Elijas (Helloprint BV.)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 10
Lecture hall 11
Chairman: Jeroen van Dijk
-
Checkout innovatie - presentatie van MultiSafepay
Michiel van Werkhoven (MultiSafepay), Frank Rengenhart (MultiSafepay)
Thu 10:40 - 11:00Lecture hall 11 -
De groei van Corendon en de opzet van Corendon Hotels & Resorts
Martin de Boer (Corendon Hotels & Resorts)
Thu 11:10 - 11:30Lecture hall 11 -
E-mail is de verbindende schakel tussen offline en online reviews bij Mitra dran...
Mark van den Berg (Spotler), Stefan van Caldenberg (Mitra drankenspeciaalzaken)
Thu 11:40 - 12:00Lecture hall 11 -
PostNL – Onderweg naar duurzame en congestiearme stadslogistiek
Anna Paulides (PostNL)
Thu 12:10 - 12:30Lecture hall 11 -
SEO: 5 tips voor meer zichtbaarheid én verkoop in de gehele customer journey
Mark van Hattum (MvH Media )
Thu 13:00 - 13:20Lecture hall 11 -
Reviews anno 2020: meer dan sterren alleen
Theo Koomen (Lucardi), Chris van Dongen (Trustpilot)
Thu 13:30 - 13:50Lecture hall 11 -
Are you ready for Amazon? - 10 tips om succesvol te worden op Amazon
Nam Nguyen (ProfitWiser)
Thu 14:00 - 14:20Lecture hall 11 -
Zó behaal je meer rendement én conversies uit Google Ads in 2020
Mark van Hattum (MvH Media )
Thu 14:30 - 14:50Lecture hall 11 -
Zo draagt Social Media bij aan meer verkopen
Nannet Vermeer (MvH Media)
Thu 15:00 - 15:20Lecture hall 11 -
Omnichannel ontwikkeling in Nederland - consumenten onderzoek naar omnichannel d...
Stefan de Jong (Kega)
Thu 15:30 - 15:50Lecture hall 11 -
Omnichannel payments: a blue ocean for retailers?
Maria Prados (Worldpay)
Thu 16:00 - 16:20Lecture hall 11 -
Hoe de betaaloplossing Payconiq bijdraagt aan het verhogen van de doelstelling v...
Guido Vermeent (Payconiq Netherlands)
Thu 16:30 - 16:50Lecture hall 11