Program
Keynote
Chairman: Wijnand Jongen
-
Pieter Zwart
Coolblue
Coolblue en zijn obsessieve focus op klanttevredenheid
Wed 10:45 Keynote
-
Adriaan Thierry
Sonos
The Sonic Internet
Wed 12:00 Keynote
-
Olivier van Duijn
Marktplaats
17 miljoen Marktplaatsen.
Wed 13:15 Keynote
-
Piet Coelewij
wehkamp
wehkamp, hét Online warenhuis voor gezinnen in Nederland
Wed 14:30 Keynote
-
Alex Ootes
Amazon
How to build your business on Amazon
Wed 15:45 Keynote
Lecture hall 1
Chairman: Frits van den Bos
Theme: Online Brands
-
Domeinnamen: het vinden, vastleggen en beschermen van jouw merk online
Michiel Henneke (SIDN)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 1 -
How to cater your campaigns to an omnichannel client / Who wants to be an omnich...
Catharina Zientz (Sissy-Boy)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 1 -
Implementatie van e-commerce binnen een offline georiënteerd brand
Marcel Heijboer (Atkins), Evelien Knippers (Adwise - Your Digital Brain)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 1 -
De evolutie van JohnBeerens.com – Delivering Beauty: Valkuilen en tips
John Beerens (JohnBeerens.com)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 1 -
Adverteren in YouTube. 10 redenen waarom je nú moet starten.
Mariska van den Berg (Zeo B.V.), Sjoerd van Geelen (Zeo B.V.)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 1 -
Geannuleerd: Always open for good times: hoe McDonald’s het favoriete merk van N...
Rik Vandewall (McDonald's)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 1 -
Digital Engagement … bestaat dat eigenlijk wel?
Patrick van Buuren (Sanoma)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 1 -
Beerwulf.com: From .ppt to MVP in 100 days
Sebastiaan Berkvens (Beerwulf)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 1
Lecture hall 2
-
De perfecte koffiebeleving met e-commerce
René van Gorp (Pelican Rouge)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 2 -
De circulaire economie gaat online
Coen Bood (Expert), Mark Tilstra (Wecycle)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 2 -
B2B e-commerce in een tradionele sector: Implementatie en groei van een webshop ...
Gerard Wijma (Broekhof)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 2 -
Zo ga je de productinformatie uitdaging aan in een B2B omgeving
Alexander Robijn (XSARUS E-development & Consulting BV), Erik van Geuns (Sunware)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 2 -
Digitale brancheleider door geïntegreerde e-commerce
Marc Perik (Coulisse)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 2 -
Geen voorraad, geen deal! Hoe haal je meer rendement uit voorraad?
Peter Bocken (Slimstock)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 2 -
De eerste stappen richting een succesvolle B2B e-commerce strategie.
Rik Harmsen van der Vliet (Sana Commerce)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 2 -
B2B en B2C versmelten. Hoe maak je de transitie naar B2B2C?
Naziha Maghnouji (PostNL), Floris Nijdam (Mirabeau)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 2
Lecture hall 3
-
Cross-border e-commerce: Hoe betaalopties de conversie kunnen verbeteren
Oscar Diele (Flinders)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 3 -
iDEAL QR, dé omnichannel betaalmethode
Rob Hoitink (iDEAL)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 3 -
Hoe bouwt u een succesvolle omnichannel-infrastructuur?
Remco Dekkers (ISM eCompany)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 3 -
De meerwaarde van digitale transactiedata voor de retailer?
Jeroen Bosch van Rosenthal (PaymentGenes)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 3 -
Je betaalproces als onderdeel van de customer experience
Gilbert Gooijers (CM.)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 3 -
De waarde van een goede betaalstrategie
Maurits Dekker (Buckaroo), Lars Smit (Buckaroo)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 3 -
Neuromarketing – Het Breinmedicijn tegen Payment Pijn
Tim Zuidgeest (Studio ST&T)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 3 -
Tikkie
Freek de Steenwinkel (Tikkie)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 3
Lecture hall 4
Chairman: Walter van der Scheer
Theme: Big Data
-
Helping People Go Places Through The Power of Technology
Derk Brinxma (Expedia)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 4 -
Smart Home: voorbij de nerds
Eduard de Wilde (VODW)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 4 -
KPI’s; from looking to the past to looking to the future
Claudia Ullers (HotelSpecials)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 4 -
Hoe u uw data gebruikt om uw klant te leren kennen
Siebren van Bruggen (ISM eCompany)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 4 -
De objectieve besluitvorming bij voetbaltransfers
Robert Slijk (Remiqz)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 4 -
Hoe Blendle uit het niets uitgroeide tot een succesvolle startup
Marten Blankesteijn (Blendle)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 4 -
Verhoog de conversie met deze tips voor mobile usability-optimalisatie
Danny Loeffen (ISM eCompany)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 4 -
Building the business case for Customer Data Management
Ronald Borst (B/S/H), Jos Schreurs (Squadra)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 4
Lecture hall 5
Chairman: Art Klijn
Theme: Customer Experience
-
Innovaties van een pizzaboer
Andre ten Wolde (Domino's)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 5 -
Een vliegende start voor iedere online marketeer
Dennis Figge (Schiphol)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 5 -
Customer experience in de gezondheidszorg
Pieter Both (Mediq)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 5 -
Hoe zet je de ideale ontvangstbeleving neer?
Richard Klomp (PostNL), Martijn Moerkerk (TriFinance)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 5 -
Consumer driven delivery: Wat vinden ontvangers belangrijk en hoe springt PostNL...
Richard Klomp (PostNL)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 5 -
“Een omnichannel klantervaring: hoe realiseer ik dit?”
Laurens Spiele (Decathlon)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 5 -
Customer Experience Management, ja maar hoe dan?
Jan Bosse (Qhuba), Jeroen de Graaf (Oxyma), Bianca Maas (VeldhovenGroup), Jessika van Veen
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 5 -
Waarom bots vroeger dom waren en chatbots nu slim zijn; de wereld van kunstmatig...
Wimme Klaver (FLVX), Alexander Wijninga (Watermelon Messenger)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 5
Lecture hall 6
Chairman: Jan Willem van der Sterre
Theme: Cross Border
-
Laat systemen voor jou werken, niet andersom.
Jan Willem van der Sterre (UV-Fashions)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 6 -
Groeien binnen de Duitse online markt?
Andreas Giese (Dexport)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 6 -
Go USA! Succesvol online verkopen in Amerika
Martin Blok (DHL), Hans Siebum (Salesupply )
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 6 -
Europees kampioen in e-commerce
Martijn Kleij (DHL), Yuri Solinger (Athleteshop)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 6 -
CoolCat gaat cross border: online verkopen in het buitenland in de praktijk
Mirela Belkoski (CoolCat)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 6 -
6 Challenges in Cross-border e-commerce to China
Sidney Lin (Webshop in China)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 6 -
Succesvol verkopen in het buitenland doe je zo! Het alternatief voor een webshop
Marco Coninx (VeroverEuropa)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 6 -
Cross-border e-commerce binnen 1 week. Case WoodWatch
Kevin van der Veer (WoodWatch)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 6
Lecture hall 7
-
Conversietips van succesvolle webwinkeliers: hoe haal je het optimale uit jouw w...
Gert-Jan Ensink (CCV Shop), David Komen (Golfdiscounter.nl), Tessa Schoonewil (Golfdiscounter.nl)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 7 -
Conversational commerce: het traditionele verkoopgesprek via chatbots en voice
Michael Dekker (Amac), Axel Groothuis (Magnus)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 7 -
Conversie-case Primera: hoe data en A/B testen leidt tot structurele omzetgroei
Jurjen Jongejan (ISM eCompany), Angelo Ridderhof (Primera)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 7 -
Data en psychologie: zo verdubbel je je conversie op mobiel!
Jurjen Jongejan (ISM eCompany)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 7 -
Conversie optimalisatie: de rol van een marktplaats als sales channel
Vincent Jansen (Webelephant), Max Verduyn (MultiSafepay)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 7 -
Priming & Persuading: de customer journey, maar dan anders!
Mischa Coster MA MSc (Grey Matters)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 7 -
De invloed van seizoenen op websiteprestaties
Pim Donkerlo (Tuincentrum.nl)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 7 -
Hoe data en klantbeleving relaties bouwen
Lucas Vos (NRC)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 7
Lecture hall 8
Chairman: Olivier Francken
Theme: E-mailmarketing Automation
Ambassador: Copernica Marketing Software
-
Hoe maak je optimaal gebruik van e-mailmarketing binnen een technische sector?
Bernedien Verburg (Warmteservice)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 8 -
Hoe maximaliseer ik de open en click-trough rate van review e-mails?
Huib Burmanje (debouwmarktshop.nl), Tim Heinen (Trusted Shops)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 8 -
E-mailmarketingtrends voor meer conversie
Olivier Francken (Copernica Marketing Software)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 8 -
E-mailmarketing: Effectiever dan ooit!
Kevin Veenman (Dekbed Discounter)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 8 -
MOOI Parfumerie; Retailer met kennis van de klant
Sanne Corradin-Hooijschuur (MOOI Parfumerie)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 8 -
Klantretentie bij de Tom Coronel webshops
Marc Koster , Johan Smits (Yellowgrape BV)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 8 -
Hoe Amac de omzet uit automatische campagnes binnen 1 jaar verdubbelde
Michael Dekker (Amac)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 8 -
Subaru Nederland – van connectie naar conversie
Frank ter Braak (Subaru)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 8
Lecture hall 9
Chairman: Pieter Boon
Theme: Digital Transformation
-
Dagelijkse bankzaken; een last of lust?
Suzan van Eeten (Rabobank)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 9 -
Er is ruimte genoeg in de stad!
Anne-Marie Nelck (TLN), Margreeth Pape (Thuiswinkel.org)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 9 -
Geannuleerd: De digitale transformatie van Miele Nederland – #ImmerBesser
Stefan Verhoeven (Miele)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 9 -
Smartwares Group zet in op het optimaal digitaal bedienen van haar international...
Pim Poll (Smartwares Group)
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 9 -
Een vitale en aantrekkelijke binnenstad; Collectieve interventies in binnenstede...
Jesse Weltevreden (Hogeschool van Amsterdam)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 9 -
Geannuleerd: De consument is voorspelbaar: verhoog conversies met data science!
Alexander van Eerden (Building Blocks)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 9 -
Content finds you
Gideon Schipaanboord (GuiltyPeople)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 9 -
Flowering the World with Digital and Data
Gerhard van der Bijl (Royal FloraHolland)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 9
Lecture hall 10
Chairman: Martijn Veenhuis
-
Versnel je groei door slim te automatiseren
Ivo Vis (Marktplaats)
Wed 10:30 - 11:00Lecture hall 10 -
Realtime personalisatie voor de website en e-mail zorgt direct voor +10% omzetst...
Gianni De Gaspari (Viata), Truong Ly (Retail Rocket)
Wed 11:15 - 11:45Lecture hall 10 -
Hoe on site search Piet Zoomers hielp een conversiestijging te behalen
Lucas Freriks (Sooqr Search), Aljoscha Gielkens (Qlicks)
Wed 12:00 - 12:30Lecture hall 10 -
ANVR Travel Tomorrow – Blockchain and Artificial Intelligence in travel
Jörg Esser
Wed 13:15 - 13:45Lecture hall 10 -
Adverteren in België: dit is het moment.
Edwin de Jong (Fietsuniek), Stanja Mau-Sjoe (Marktplaats)
Wed 14:00 - 14:30Lecture hall 10 -
Online Food delivery
Daan Koek (PostNL)
Wed 14:45 - 15:15Lecture hall 10 -
Welkom in de toekomst van online betalingen.
Raoul van Dun (Suitable), Guido Vermeent (Payconiq)
Wed 15:30 - 16:00Lecture hall 10 -
Online beïnvloeden: conversion is in the brain
Martin van Kranenburg (Onlinebeinvloeden.nl)
Wed 16:15 - 16:45Lecture hall 10
Lecture hall 11
Chairman: Joris van den Hurk
-
SPLEXS: de rode draad voor textiel in Turkije
Danny Casimir (Splexs B.V.)
Wed 10:30 - 10:50Lecture hall 11 -
Mooie kans voor elke webshop: gratis en eenvoudig verse bloemen en planten verko...
Luuk Wijnhold (PostNL)
Wed 11:00 - 11:20Lecture hall 11 -
Van retailen op onderbuikgevoel naar retailen op basis van feitelijke data: het ...
Daniel Kieviet (XSARUS E-development & Consulting BV)
Wed 11:30 - 11:50Lecture hall 11 -
LiveChat: Bringing back the human factor in digital.
Nick Blom (LiveChat Service)
Wed 12:00 - 12:20Lecture hall 11 -
Hoe behaal je binnen 6 maanden een omzetstijging van 90%?
Frank Engelen (Evoworks), Maikel Huurneman (Marington.nl)
Wed 13:00 - 13:20Lecture hall 11 -
Verdubbel je omzet uit e-mail marketing met geautomatiseerde campa...
Rik van den Wijngaard (Yellowgrape BV)
Wed 13:30 - 13:50Lecture hall 11 -
De zin en onzin van productfoto's.
Roald Ploegmakers (ORBITVU Benelux BV)
Wed 14:00 - 14:20Lecture hall 11 -
10 tips voor meer conversie uit Google Shopping
Bas Linders (Evoworks)
Wed 14:30 - 14:50Lecture hall 11 -
Makkelijk en geautomatiseerd koppelen met marketplaces, fulfillment, feeds en me...
Kim Hoogenberg (Comercia Connect)
Wed 15:00 - 15:20Lecture hall 11 -
A small step for Amazon, a giant leap for Dille & Kamille
Arnout Baas (Dille & Kamille)
Wed 15:30 - 15:50Lecture hall 11 -
Wat kan internet marketing voor uw online winkel betekenen?
Rob Aalders (Rob Aalders Coaching)
Wed 16:00 - 16:20Lecture hall 11 -
Net zo’n succes in Duitsland behalen als in Nederland?
Roel Linssen (Isatis Online Results), Ludo Verlinden (Salesupply )
Wed 16:30 - 16:50Lecture hall 11
Keynote
Chairman: Wijnand Jongen
-
Huub Vermeulen
bol.com
Het Nederlandse en Belgische e-commerce landschap
Thu 10:45 Keynote
-
Martin Wild
MediaMarktSaturn Retail Group
MediaMarktSaturn - From late starter to digital leader
Thu 12:00 Keynote
-
Joris Beckers
Picnic
The founding story of Picnic
Thu 13:15 Keynote
-
Vincent van den Boogert
ING
Digitaal als kannibaal?
Thu 14:30 Keynote
-
Roland Palmer
Alibaba
New Retail: the future of retail
Thu 15:45 Keynote
Lecture hall 1
Chairman: Axel Groothuis
Theme: Analytics
-
De 5 belangrijkste tips voor een excellente marketing performance
Katja Dekker (Oxyma), Fleur Geerinck (Smit mode)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 1 -
Meer HEMA: het leukste loyaliteitsprogramma van Europa
Robbert Visser (HEMA)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 1 -
Hoe realiseer je een hoger conversiepercentage op mobiel dan op desktop?
Jurjen Jongejan (ISM eCompany)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 1 -
Personalisatie: van data naar meer resultaat
Tije Vlam (Traffic builders)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 1 -
Big data analytics op het spoor
Laurens Koppenol (ProRail)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 1 -
Analytics als brug voor resultaatgerichte online marketing
Kees Beckeringh (ISM eCompany)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 1 -
Picnic Innovation - From Data to Insights
Daniel Gebler (Picnic)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 1 -
Think you know your customer? Think again.
Marc Tollens (KLM)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 1
Lecture hall 2
Chairman: Alvar Piepels
Theme: B2B E-commerce
-
In data we trust… B2B marketing aan de hand van data science
Linda de Lange (Greetz)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 2 -
Douwe Egberts in digitale transitie
Annelot Sorel (Douwe Egberts)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 2 -
Key drivers for success in B2B digital commerce
Herbert Pesch (Evident), Roelof Swiers (Intershop)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 2 -
Hoe implementeert u een succesvolle B2B e-commerce strategie?
Rob Helderman (Royal Brinkman), Tim Treurniet (Royal Brinkman)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 2 -
Juridische valkuilen voor webwinkels
Ingrid Reimert (BarentsKrans), Gijs Van Midden (BarentsKrans)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 2 -
Het Bidfood gevoel
Wieteke Lankhaar (Bidfood)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 2 -
Informatie-infrastructuur als kritische component van de omni-channel transforma...
Peter Buenk (Bouwmaat), Michiel Holthuis (Scheer E2E AG)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 2 -
Van Digital Marketing naar Digital Business in B2B
Hans Molenaar (Beeckestijn Business School)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 2
Lecture hall 3
Chairman: Dirk Essing
Theme: Connected Store
-
Digitaal Retailplatform voor Amsterdammers
Sophie Reitsma (Greenhouseinnovation), Pim Stevens (Gemeente Amsterdam)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 3 -
Connected Stores: What’s in it for me? Voor de klant, medewerker en retailer.
Thijs Schouten (Intergamma)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 3 -
Creating a seamless path to purchase for the future consumer
Rick Thomas (Hatch), Dennis van den Hoek (Akzo Nobel)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 3 -
Store of the Future: hoe kan technologie de customer journey optimaliseren?
Evelijn Vissers (Q&A)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 3 -
Connected clicks and bricks.
Pieter Smits (DPD Pakketservice)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 3 -
Nieuw licht op de zaak - locatie diensten en retail analytics met “connected lig...
Gerben van der Lugt (Philips Lighting)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 3 -
Online innovatie in de tuinbranche
Okko Huisman (CloudSuite), Frank van der Heide (Tuinbranche Nederland)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 3 -
De onderscheidende web/winkel: Meer business met de juiste digitale waarde.
Dr. Tibert Verhagen (Hogeschool van Amsterdam), Jesse Weltevreden (Hogeschool van Amsterdam)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 3
Lecture hall 4
Chairman: Eric van Tol
Theme: Data Driven Organisation
-
Zeven redenen waarom uw data liggen te slapen
Tiuri van Agten (Deloitte)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 4 -
Omnichannel: van buzzword naar realiteit bij Miss Etam
Sebastiaan Dalmeijer (Miss Etam), Ferdi Scheers (Expand Online)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 4 -
Growth Hacking Power Session
David Arnoux (Growth Tribe)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 4 -
Van retailen op onderbuikgevoel naar retailen op basis van feitelijke data: Het ...
Gerjan Horstra (Travelbags), Daniel Kieviet (XSARUS E-development & Consulting BV)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 4 -
Applying Data Science to Improve Portfolio Quality
Bastien Boutonnet (Travelbird), Rob Winters (Travelbird)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 4 -
Hoe verander je succesvol in een Omnichannel organisatie?
Roland Mulder (Gwynt), Erik Steketee (The People Side of Change), Nick Vieberink (Bouwmaat)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 4 -
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel-strategie
Sander Berlinski (ISM eCompany)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 4 -
Know me better!
Thanassis Thomopoulos (Google)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 4
Lecture hall 5
Chairman: Hans Spaan
Theme: Digital Marketing
-
Digital out of Home; de buitenkans voor elk merk
Michael Kloosterhuis (Traffic builders)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 5 -
Interpolis en Rabobank. De online customer journey over twee websites heen. Uitd...
Martijn van Peer (Interpolis), Rik Verhoeven (Rabobank)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 5 -
De meest aansprekende e-mailmarketingcampagnes van 2017
Olivier Francken (Copernica Marketing Software)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 5 -
De kracht van influencer marketing voor webshops
Dorit Roest (The Influencers Movement)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 5 -
Automatisering is de toekomst van marketing bij Belvilla
Martijn Leenders (Belvilla)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 5 -
Boost je SEO Rendement: Case Sneakerstores The Athlete’s Foot
Eric-Jan Dijks (BZTRS Agency), Dave Jansman (The Athlete's Foot)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 5 -
It’s all in the mix – integreer al jouw multi-channel kanalen op de juiste manie...
Bernedien Verburg (Warmteservice)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 5 -
De explosieve groei van Enveloppenland.nl met 13 webshops in Europa: tips en lea...
Leo Hagoort (Enveloppenland.nl), Philip Steens (Enveloppenland.nl)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 5
Lecture hall 6
Chairman: Dennis van Hattem
Theme: Operations
-
SPAR 85 jaar online
Sarah Bouwmeister (SPAR)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 6 -
Do or die: flexibele bezorgopties in de check-out is de nieuwe standaard!
Mitchell Bokhove (PostNL), Emy Dirks (Kookwinkel Oldenhof)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 6 -
Geannuleerd: Impact en veranderingen in Import, BTW en Export op internationale ...
Henk Folmer (Prologis), Roy Lenders (Fontys Hogescholen)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 6 -
Joris en de Draak. Met minimale resources, opschalen naar Nederlands snelst groe...
Daniël Westra (BandenConcurrent)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 6 -
De toekomst van E-fulfilment – wat webwinkels nu moeten weten om voorbereid te z...
Jeroen Dekker (Active Ants BV)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 6 -
Game of Thorns - Disrupting a centuries old industry by digitizing the supply ch...
Teddy Dimitrova (Bloomon)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 6 -
Geen voorraad, geen deal! Hoe haal je meer rendement uit voorraad?
Peter Bocken (Slimstock)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 6 -
Samenwerken met duizenden ondernemers
Eric Prinsen (Bol.com)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 6
Lecture hall 7
Chairman: Renata Gvozden
Theme: Conversion Optimisation
-
Conversietips van succesvolle webwinkeliers: hoe haal je het optimale uit jouw w...
Gert-Jan Ensink (CCV Shop), Mark Wagemakers (MetOlijf.nl)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 7 -
Optimize or DIE!
Dave Powell (TomTom)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 7 -
De conversie machine
Hendrik-Jan Staal (BCC)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 7 -
Hoe MotorkledingCenter een groei van 70% realiseerde middels een omnichannel str...
Mark Bos (MotorKledingCenter), Chris Jongeling (Zeo B.V.)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 7 -
Datagedreven conversie-optimalisatie op mobiel: cases van Ulla Popken, Roompot V...
Rudger de Groot (MintMinds), Jurjen Jongejan (ISM eCompany), Wesley Koolen (Roompot)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 7 -
Datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi: Aanpak, learnings, resultaten ...
Jurjen Jongejan (ISM eCompany), Elles van Leeuwen (Lucardi)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 7 -
Echte specialisten testen in productie: het creëren van een testcultuur.
Bart Luttikhuis (Transavia)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 7 -
Hoe adidas attributie toepast binnen affiliate marketing
Jelle Oskam (Odyssey), Mathies Overtoom (adidas)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 7
Lecture hall 8
-
De omnichannel personal touch van Cosmo Hairstyling
Mark van den Berg (Spotler Nederland), Ellis van der Slikke (Cosmo Hairstyling)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 8 -
Personalized eCommerce – gewoon persoonlijk
Chi Shing Chang (Sparque)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 8 -
Meer dan 20% conversiestijging door personalisatie bij Wijnvoordeel.nl
Jacco Oosterhof (Wijnvoordeel.nl), Johan Smits (Yellowgrape BV)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 8 -
Personalisatie bij T-Mobile: “one size fits no one”
Daan Wassink (T-mobile)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 8 -
Hoe zet je een fashion brand op in een digitaal tijdperk
Ahmed Al Aradi (Chiba Clothing)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 8 -
De kracht van Google AdWords op de winkelvloer
Rob van Vliet (ISM eCompany)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 8 -
Geannuleerd: Make it happen!
Dylan van der Heij (Body & Fit)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 8 -
Valkuilen van personalisatie
Karrar Al-Hasa’i (Koopjedeal.nl )
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 8
Lecture hall 9
-
Pak je geldzaken aan voordat het geldzorgen worden
Sander Haas (ADG dienstengroep)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 9 -
Succesverhaal: Hoe online identificatie bijdraagt aan de groei van jouw platform...
Adine Tjeenk Willink (Nimbles), Thea van Oosterhout (CM.)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 9 -
“Better decisions for a better world”
Robert Pasman (Adversitement)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 9 -
Onboarding is maatwerk: hoe ga je om met Schizofreen gedrag online?
Esther Groen (Innopay), Thea van Oosterhout (CM.)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 9 -
De marketing kansen van de nieuwe Europese privacy-wetgeving, de AVG
Marc Stubbé (The CMR Agency)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 9 -
Securing DevOps and Agile
Ruben van Vreeland (BitSensor)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 9 -
Qiy Notes Live
Bram Neuteboom (Digital Me ), Marcel van Galen , Ad van Loon (Digital Me)
Thu 15:30 - 16:45Lecture hall 9
Lecture hall 10
Chairman: Chris Heijdenrijk
-
Welke bouwstenen heb je nodig als zelfstandige MKB retailer om futureproof te zi...
Gideon Schipaanboord (GuiltyPeople)
Thu 10:30 - 11:00Lecture hall 10 -
Domeinnamen: het vinden, vastleggen en beschermen van jouw merk online
Michiel Henneke (SIDN)
Thu 11:15 - 11:45Lecture hall 10 -
Alles wordt anders in de e-commerce logistiek
Kees Jan Roodbergen (Rijksuniversiteit Groningen)
Thu 12:00 - 12:30Lecture hall 10 -
Adverteren in België: dit is het moment.
Edwin de Jong (Fietsuniek), Stanja Mau-Sjoe (Marktplaats)
Thu 13:15 - 13:45Lecture hall 10 -
Machine Learning & PIM; mogelijkheden in de praktijk
Wim Griffioen (Squadra), Guus van de Mond (Machine Learning Company)
Thu 14:00 - 14:30Lecture hall 10 -
Over de grens zakendoen. Waar moet je aan denken?
Tim Helsen (UPS), Hans Hulsinga (Suitsupply)
Thu 14:45 - 15:15Lecture hall 10 -
De verpakkingsdichtheid en de materiaal impact van ecommerce verpakkingen. Hoe k...
Margreeth Pape (Thuiswinkel.org), Herman Wagter (Connekt)
Thu 15:30 - 16:00Lecture hall 10 -
Consumer driven delivery: Wat vinden ontvangers belangrijk en hoe springt PostNL...
Richard Klomp (PostNL)
Thu 16:15 - 16:45Lecture hall 10
Lecture hall 11
Chairman: Matthias Meijer
-
Het geheim van een ijzersterke B2B klantbeleving. Ontdek het belang van geïntegr...
Michiel Schipperus (Sana Commerce)
Thu 10:30 - 10:50Lecture hall 11 -
Not for basics: de omnichannel strategie van Sacha Shoes
Paul Kieviet (XSARUS E-development & Consulting BV), Floor Mutsaers (Sacha Shoes)
Thu 11:00 - 11:20Lecture hall 11 -
Hoe behaal je binnen 6 maanden een omzetstijging van 90%?
Frank Engelen (Evoworks), Maikel Huurneman (Marington.nl)
Thu 11:30 - 11:50Lecture hall 11 -
LiveChat: Bringing back the human factor in digital.
Nick Blom (LiveChat Service)
Thu 12:00 - 12:20Lecture hall 11 -
10 tips voor meer conversie uit Google Shopping
Bas Linders (Evoworks), Ruud van der Veer (Evoworks)
Thu 13:00 - 13:20Lecture hall 11 -
This is Bamigo, van idee naar miljoenenbedrijf
Jeroen Adriaans (Bamigo)
Thu 13:30 - 13:50Lecture hall 11 -
Mooie kans voor elke webshop: gratis en eenvoudig verse bloemen en planten verko...
Luuk Wijnhold (PostNL)
Thu 14:00 - 14:20Lecture hall 11 -
Perfect Product Information is the Key to Success in Micro-moments
Henrik Been (inRiver)
Thu 14:30 - 14:50Lecture hall 11 -
Zó haal je meer resultaat uit je SEO in 2018
Mark van Hattum (MvH Media)
Thu 15:00 - 15:20Lecture hall 11 -
Box on Demand: Op maat kosten reduceren in een groeiende e-commerce wereld
Gert Tabor (Moonen Packaging), Wout Woldringh (DHL)
Thu 15:30 - 15:50Lecture hall 11 -
Retourenverwerking en optimale herverkoop door BuyBay
Thijs Bosgoed (BuyBay)
Thu 16:00 - 16:20Lecture hall 11 -
Google Shopping Optimalisatie & Automatisering
Alex van de Pol (ADchieve)
Thu 16:30 - 16:50Lecture hall 11