Same Day Delivery: Gaat het echt groot worden of blijft het een special?

Black Friday, Sinterklaas, Kerstmis.. Retail breekt record na record, topdrukte in de logistieke processen. De consument verwacht een steeds kortere levertijd. Wereldwijd zien we in de grote e-commerce landen als USA, UK en China een forse trend naar Next Day Delivery. In ons kleinere Nederland worden al meer dan 90% van de online orders Next Day geleverd en is Same Day Delivery in opkomst. In deze presentatie neemt Inga je mee in de wereld van Same Day Delivery. Wanneer is het wèl succesvol en wanneer niet? Is Same Day Delivery wel efficiënt en duurzaam te organiseren. En wat is de invloed van Amazon?