Online beïnvloeding, wanneer wordt het misleiding?

Online beïnvloeding. Het gebeurt continu, en daar is niks mis mee. Maar hoe ver kan en wil je organisatie hierin gaan? Wanneer wordt het misleiding? De beslisomgeving op een website wordt soms zodanig ingericht dat er misbruik gemaakt kan worden van de gedragsvalkuilen van mensen. Maar welke mogelijkheden heb je dan wel en wat werkt? Hoe ver mag je volgens de wet gaan? Met praktische voorbeelden kom je erachter wat de juridische grenzen zijn.