Achter de schermen van de succesvolle multi-channel webshop van KPN-HI
Thema: Multichannel
Het uitgangspunt van de e-commerce strategie van Hi.nl is de klant. Dat vraagt om een website waarmee snel op de veranderende vraag kan worden gereageerd. Wisselende abonnementsvormen, nieuwe modellen en veranderende regelgeving hebben een dynamische multi-channel aanpak nodig. In deze presentatie wordt u verteld hoe KPN-HI en TIE Kinetix deze multichannel e-commerce strategie in de praktijk brengen. Hoe organiseert HI dit, welke cruciale rollen hebben ze in huis en welke delen hebben ze uitbesteed? Wat vereist dit van de interne organisatie, maar ook van de partners? Waarom heeft HI toch zo’n snelle time-to-market? In de presentatie lichten Kris Smilde (HI) en Frank van Doorn (TIE) toe hoe zij dagelijks alle veranderingen aan de verschillende sites doorvoeren.
MELD U GRATIS AAN
Vind antwoord op al je e-commerce vragen door meer dan 100 lezingen en 200 toonaangevende aanbieders.
Mis het niet!
BLIJF OP DE HOOGTE
Altijd het laatste nieuws over de beurs en de e-commerce branche!