hybris en Unic introduceren eCommerce Benchmark-website

hybris, leverancier van multichannel communicatie en eCommerce-software, en Unic, de Europese eCommerce en Product Informatie Management-specialist, introduceren de website www.ecommercebenchmark.org. Deze website helpt organisaties die zich bezighouden met eCommerce om zichzelf te vergelijken met concurrenten als het gaat om eCommerce-activiteiten. Bedrijven krijgen zo een beeld hoe ze functioneren en kunnen op basis van deze informatie hun eCommerce-strategie aanpassen.

Jorij Abraham, director of consulting bij Unic, zegt: “hybris en Unic zijn dit initiatief gestart omdat we merkten dat organisaties een grote behoefte hebben aan informatie over de inrichting van de eCommerce-activiteiten van concurrenten. Over het algemeen zijn organisaties terughoudend met het delen van dergelijke informatie, daarom is het mogelijk om bedrijfsgegevens anoniem in te vullen. De branche waarin de organisatie valt wordt wel altijd aangegeven, organisaties kunnen zichzelf derhalve vergelijken met branchegenoten. Om de anonimiteit van de gegevens te waarborgen is een stichting opgericht.”

“Het doel van deze website is het verbeteren van eCommerce-activiteiten van organisaties”, stelt Kees de Vos, vice-president business consulting bij hybris. “Zodra bedrijven over de drempel heen zijn om hun vertrouwelijke gegevens te delen, ontvangen ze online een uitgebreid overzicht met hun score en de prestaties van concurrenten. Er worden verschillende branches onderscheiden, waaronder retail, financiële instellingen en de reisbranche. Hierdoor is het mogelijk om op elk gewenst niveau een benchmark te maken.”

De mogelijkheden van de eCommerce Benchmark worden toegelicht tijdens het Multichannel Summit, dat plaatsvindt op 22 november in Utrecht. Gedurende deze dag wordt de staat van multichannel eCommerce in de Benelux belicht, evenals de succesfactoren en de benodigdheden voor de toekomst. Henk-Jan van der Weide (hybris), oprichter Jorij Abraham (Unic) evenals Raad van Advies-lid van de stichting Cor Molenaar (buitengewoon hoogleraar eMarketing) zijn tijdens het evenement aanwezig en graag bereid het concept toe te lichten. Dirk de Bruijn (Beter Bed) en Edward Breedveld (Rexel) vertellen die dag hoe zij multichannel commerce in de praktijk inzetten. De dag zal worden afgesloten met een netwerkborrel.

Meer informatie over het initiatief is te vinden op www.ecommercebenchmark.org.

Klik hier voor meer informatie over het evenement en het volledige programma.