Online retail Nederland één van de actiefste van Europa

71 procent van de Nederlandse consumenten koopt wel eens iets online. Hiermee is Nederland één van de actiefste landen op het gebied van online retail in Europa.

Uit onderzoek van Forrester blijkt dat de online bestedingen de komende vier jaar gemiddeld met 11 procent per jaar zullen groeien. Dit betekent dat de online omzet in 2014 gegroeid is naar 5,2 miljard euro. Op dit moment zijn er 9 miljoen Nederlandse consumenten die wel eens iets online kopen. Over vier jaar zijn dit er naar verwachting ruim 11 miljoen.

Nederlanders hebben bovendien meer vertrouwen in de veiligheid van online shoppen dan de gemiddelde Europese consument. Slechts een kleine 7 procent van de Nederlanders maakt zich zorgen over problemen die kunnen ontstaan bij online transacties.

Rest van Europa en Amerika
Forrester onderzocht de West-Europese en Amerikaanse online retailmarkt. De verwachting is dat in al deze landen het aantal online kopers in 2014 uitkomt op 190 miljoen waar dat nu nog blijft steken op 141 miljoen.

Met de groei in online consumenten zullen ook de bestedingen stijgen. In de Verenigde Staten groeit de omzet uit online retail jaarlijks met 10 procent naar 249 miljard dollar in 2014. In de West-Europese landen wordt een jaarlijkse omzetgroei van 11 procent voorspeld. In 2014 blijft de omzet steken op 114 miljard euro.

Nederland volgt de gemiddelde jaarlijkse omzetgroei in Europa van 11 procent. Duitsland en het Verenigd Koninkrijk halen het gemiddelde niet, hier wordt een jaarlijkse omzetgroei van respectievelijk 9 en 10 procent verwacht. De markt in het Verenigd Koninkrijk is wat meer uitgegroeid dan bijvoorbeeld de Mediterraanse landen. De online retailmarkt in het Verenigd Koninkrijk blijft wel de grootste in Europa met een waarde van 40 miljard euro en een marktaandeel van 35 procent van de gehele West-Europese markt. Frankrijk doet zal naar verwachting bovengemiddeld groeien met een voorspelling van 13 procent jaarlijkse omzetgroei.

Boeken, kaartjes voor events en kleding gaan in West-Europa de komende vier jaar aan kop in de categorieën van online aankopen.

Bron: Emerce