Een derde van de Amerikaanse kerstaankopen via de mobiele telefoon

Bijna dertig procent of 127 miljard dollar van de totale kerstuitgaven in de Verenigde Staten, 447 miljard dollar, wordt gedaan via de mobiele telefoon. Dat blijkt uit een rapport van onderzoeksbureau IDC onder duizend Amerikaanse consumenten van 19 jaar en ouder. Het grootste voordeel voor consumenten van mobiele e-commerce is de mogelijkheid om contact te hebben met retailers wanneer zij dat willen, zelfs in de winkel zelf.

Voor bedrijven is het belangrijk om aan de slag te gaan met mobiele e-commerce, omdat hun competentie invloed zal hebben op het beeld dat consumenten hebben van een merk. Daarbij heeft een goed werkende mobiele website invloed op de keuze waar consumenten hun cadeaus gaan kopen. Juist omdat de consumenten hun mobiele telefoon gebruiken in de winkel is dit belangrijk, omdat de invloed van reclame in de winkel hierdoor minder invloed zal hebben.

Bron: ITcommercie