Bakker Hillegom rolt nieuwe webshop uit in 19 landen

Bakker Hillegom, het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa en de enige internationale speler op dit gebied, wil ook online de grootste tuinleverancier worden. De huidige webshop maakt plaats voor een nieuw online winkelplatform waarin beleving en advies op maat centraal staan. Eperium rolt de nieuwe webshop in het najaar uit in 19 landen.

Het nieuwe winkelplatform, dat draait op Intershop, moet Bakker Hillegom flexibeler en efficienter maken. Zo worden de verschillende webwinkels centraal beheerd, terwijl het tegelijkertijd mogelijk is om op alle 19 shops een eigen design en lokaal (seizoensgebonden) aanbod te tonen. De uitrol is een enorme klus, Bakker Hillegom moet hiervoor 3.000 productenbeschrijvingen in 16 talen opleveren en is daarom al in januari gestart met de realisatie van deze content.

Persoonlijke beleving staat centraal
Naast de vernieuwingen die zich vooral aan de achterkant afspelen, zijn functionaliteiten zoals intuïtieve navigatie en uitgebreidere (visuele) productinfomatie aangepast. Ook maken video tutorials over het onderhoud in de tuin, een tuinforum waar bezoekers foto’s kunnen delen van hun tuin en een 3D garden planner deel uit van de online proeftuin van Bakker Hillegom, deze functionaliteiten worden na livegang in de volgende fase geimplementeerd. Jaap Cuperus, manager e-commerce bij Bakker Hillegom: “Het kiezen van planten en bloemen, maar zeker ook het inrichten van een volledige tuin hangt samen met emoties en beleving. Onze nieuwe webwinkel geeft bezoekers die beleving, compleet met uitgebreide en persoonlijke tuinadviezen afgestemd op jaargetijde en land.”